先交钱后服务，凭什么先收费

现在很多中式小餐店，居然也玩起了选收钱后上菜的把戏。这样的小店凭什么先收费呢？

你的菜品顾客又不了解，也不信任，上菜的时间更是一个无底洞，

况且，顾客随时可能还要新添菜，你如如何先收费呀？

不能先收费还有一个原因，这类餐店的菜品是没有标准的，同时，这类店也没有任何服务，只要你先交了钱，他们就不管你了，有时候可以忘记你的菜，去招呼下一个顾客。

所以，你看到这类小店，还有将服务包装成西餐式的小店，基本上都没有服务的标准，根本没有能力进行先收费，然后让顾客等着。

　餐馆中小店要发展，要从学会尊重消费者开始，这是最简单的。复杂的有菜品管理，流程管理，时间管理，态度管理，氛围管理等等。

　　要想知道这些管理的方法。需从以下这些地方去改变。

　　一、不要指定顾客在哪里坐，他们想在哪里坐就尽量去满足他们。

　　二、不要鼓励顾客点菜，他们点到一程度上，要提醒他们己经够了，他们会下次再来。

　　三、不要随意改变自己的好菜，哪怕是一些边缘的小菜，可能这些菜是顾客到你店里消费的主要动因，因为这个菜，他们又消费了其它的主打菜。

　　四、不要打乱上菜的顺序，要保持时间上的连续性。

　　五、要适当给一些免费的汤水，给顾客以等待的时间，千万不要说没有免费的茶水，你又不是开茶店的，免费茶或汤水，能带来更多收益。

　　六、要随时随地的感受到顾客的需求，永远不要让顾客去找你服务。

　　七、不要让顾客看到你们哭丧的脸，要始终是一个灿烂的脸，适度的动人的微笑。

　　八、对顾客始终充满热情，时刻准备着为他们进行服务。

　　九、记住常客的喜好，了解新客的需求。

　　十、始终处在帮助顾客吃好，喝好的心态上，一点也不要防着他们。