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如风营销:我来教你“三农”利用自媒体赚钱方法
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如风营销:小区内开超市如何脱颖而出(教你开店系列55)
社区小超市(小区内超市)尽管没有着大超市的种类丰富,资金实力雄厚,然而,因为靠近社区,再加上更为便捷和优质的服务,只要经营得当,其实同样会有着一番经营天地。但不少的社区超市经营店主一旦看到周边开了大型连锁超市便自认为不再有生意,过于悲观。下面,就让“如风营销策划”来简单介绍几个社区小超市“打败”大型连锁超市的技巧。
四年前,我在一个社区开了一家不大不小的超市,因为入住居民还不是很多,刚guanggaolipin18.com开始生意不是太好,不过凭着对人热情,货真价实,服务周到,加上入住的居民越来越多,生意渐渐有了起色。正在我看到希望,暗自高兴时,两家大型连锁纷纷在社区附近安家。

连锁店在管理,服务,营销,各方面都具有较强优势。给我带来了很大的压力。难道作为个体零售店的我只能坐以待毙,看着大型超市把我整合掉?同行的亲戚好意提醒:“还是早点搬家,找个离大商超远的地方开店……”看着好不容易建立起来的客户群就这样渐渐消失,想搬家又不甘心。我要想办法把我的顾客拉回来,通过努力,两年下来,不但引来不少常来客,还有不少回头客。积累一些经验,给大家一起分享,希望可以给同行带来一点启发。
一 起早摸黑,延长开店时间。连锁店大多早上9点上班,晚上10点下班。对一些上早班下晚班的顾客来说非常不方便。我延长了开店时间,无疑为这些顾客打开了方便之门。等连锁店开门时,买卷烟和买早餐的顾客早已在我店里消费后满意离去。晚上同样如此,我的店门永远为下晚班的顾客敞开。久而久之,顾客自然而然索性就到我店里消费了。
二 货真价实,让利消费者。虽然连锁店统一配送,量大从优,在进货方面有一定的优势。但是guanggaolipin18.com员工工资,场地费用开销肯定比我的大得多。有些商品利润比我的小店高好几倍。在保证货真价实的基础上,我一直把毛利润控制在百分之十五左右。久而久之,消费者比较之后,觉得质量一样,价格却相差几倍,他们当然愿意到我的小店来消费了。
三 放弃小利,让顾客贪点小便宜。顾客都有占小便宜的心理,适当让给顾客捡点小便宜同样可以拉拢人心。连锁店都是雇佣员工,三毛两毛的钱收银员照收不误。有些素质不高的店员紧绷着脸,面无表情,顾客稍有质疑,他们态度冷漠。而我只要购买上20元钱以上商品,如果有零头,毛毛前我一般都不会收。有时还会赠送厂家免费的小赠品,优惠打折,种种“小便宜”都可以让顾客感到喜悦。
四 服务周到,送货上门。连锁店一般没这项服务。大到一袋大米,一件牛奶,小到一袋酱油,一包卷烟,只要顾客一个电话,我保证第一时间送货到家。顾客轻轻松松在家一个电话就有人免费送货上门,他们何乐而不来呢?(也可以买够20元,免费送货到家)
虽然规模不具有优势,但现在顾客们可以选择消费的店铺实在是太多,因此,如果设身处地地为顾客着想,顾客没想到的,我们为他想到,做到。方便,周到,优质的服务不仅可以吸引更多的顾客,而且能增加顾客对我的信赖感,从而提高了店铺的竞争力。
其实,在农村的一些小超市也正面临着自我选择的结构,一个人口比交密集的村子,可以有1-2家超市就可以了,但是一下子冒出几家来竞争如何面对这样的竞争呢?如风教你如何在竞争中脱颖而出。有问题找如风营销团队!!加微信928951747,或是扫描下面图片中二维码就行!
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如风营销:教你一种赚钱很简单的操作模式
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2019
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如风营销:教你几种实体店销售成交法;屡试不爽(教你开店系列54)
相信有很多店主都会因为成交率不高而发愁,教你四个方法,大大提高店铺成交率!
1、直接成交法
指的是在销售过程中,销售人员向客户主动提出成交的要求,这种成交方式非常直接,在某些场合使用会十分有效。
在遇到有客户犹豫不决的情况,你就可以直接问他:“您现在要购买吗?”这会给顾客施加一定的压力,迫使顾客立即做出购买的行为,提高成交率。
2、唯一机会成交法
就是告诉客户,机会不多,再不购买就要卖完了。这种方法会促使顾客立刻做出购买的决定。
服装店的老板会说:“这款衣服卖得很火,一天卖出5件,现在这件已经是最后一件了!”如果你真的很喜欢这款衣服,是不是也会马上下单?
电器店的老板会这样说:“这台电视机刚好这两天搞活动,便宜了几百块,过几天就不是这个价格了!”这种情况是利用特定机会的利益诱导客户做出购买选择。
3、提供选择成交法
就是销售人员为客户设计几种选择方案,让顾客在这些方案中做出选择。要避免guanggaolipin18.com提供太多方案导致客户犹豫不定的情况,最好的方案就是两项或三项,才能尽快促成客户交易。
去吃面,老板问你:“加一个鸡蛋还是两个?”你会不由自主地从这两个选择里选出一个,这就在无形中帮老板成交了一单。
或者是销售人员打算去找客户见面沟通,客户其实还没有决定要不要答应,这时候销售人员直接抛出一个选择题:“那您周一或者周二哪天有空?我可以去拜访您!”客户就会把思路定在这两个选项上,从中做出选择,而不会再说“我不去”、“我都没空”这种话了。
4、让步成交法
就是指销售人员主动让步,给顾客提供更优惠的条件,让顾客不好意思拒绝。在销售的时候,有时候让步会比步步紧逼更有效果。
见过一个很成功的案例,小青年陪朋友逛花店,本来没打算买任何商品的。结果花店老板娘向他推荐:“帅哥,买束玫瑰花吧!”小青年直接就拒绝:“我没有女朋友,买这个没用!”老板娘不放弃,“你这么帅,肯定招女孩子喜欢的,既然不想买一束,买一支也可以,回去送女性朋友!”小青年还是拒绝:“我真的没有人可以送,买一支也没用啊!”
老板娘还是没放弃:“那你可以买一束满天星送给自己,放房间里,看着也十分舒心呢!我们还可以送你一个小花瓶,满天星直接插花瓶里可以放好多天呢!”老板娘步步退让,接着又找出新的方案,最后小青年实在找不到再拒绝的理由了,于是掏出了钱。
这就是典型的让步成交法,销售人员看似退让,其实无形中给顾客造成了一种购买的压力,到最后顾客不购买反而不好意思了。
作者:wang | 分类:赚钱 | 浏览:1649 | 评论:1
