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如风营销：中国各省的历史名人秀
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如风营销：老顾客介绍新顾客营销模式（开店系列106）
作为一个实体店老板，如果你不学会”客户转介绍“，那么你永远都要打陌生的电话，做陌生的拜访。
你要知道每一个人的背后都有至少250个准客户，所以你如果能把顾客服务好，他就会成为你的影响力中心，他就会把身边的人带来成为你的新顾客。
所以请实体店老板务必学会“客户转介绍”，让资源再生资源，让业绩暴增~
那我们首先看一下什么时候才是，让顾客帮忙介绍新顾客的最佳时机。
（新疆乌尔禾魔鬼城）
一、 转介绍的最佳时机
第一，guanggaolipin18.com当顾客做成购买行动的时候
第二，当你为顾客完做了些事情，客户表示感谢和赞赏的时候
第三，当你的产品和服务得到客户认可的时候
以上情况，当你向客户提出转介绍的要求时候就很容易成功
二 、这个时候加上合适转介绍话术，进一步催动顾客转介绍
比如：做美容的时候
“非常感谢您对我们的服务的认可，像你这样注重个人形象的，身边一定有很多美容需求的朋友，如果她们有这个需求您可以让她们联系我，我会为她们提供和您一样用心的服务，另外结伴而来一起做护理，有朋友一起聊聊天，也不会感到无聊了，最重要的是可以一起变美呀。
有了好时机，接下来就要有好的转介绍机制，只有在好的机制，有打动顾客的利益驱动下，客户才会主动开心的帮你介绍一批又一批的新客户。
三 、转介绍的机制
第一：你的产品足够好
第二：转介绍的好处足够多
第三：转介绍的流程足够简单
所以作为实体店老板，guanggaolipin18.com你一定要让你的产品给顾客带来价值，然后再设计一个能够让顾客愿意帮你转介绍的方案，给他荣誉的奖励，给他利益的奖励，给他股份的奖励，给他更多的动力，他就会减少阻力帮他减少阻力帮你介绍。
四、 转介绍方法和案例
方法 1 母子卡
以美容院为例，筛选出50个优质铁杆会员，赠送一张价值500元的消费充值卡，作为母卡，同时赠送5张100元的消费子卡，只要顾客能将5张子卡都送出去，并且能够到店激活的话，就同步激活她手中的母卡，这就是一个三赢的营销策略。
方法2 免费体验+奖品
一家健身房，从不缺客户，教练和学院相处甚欢，训练得间隙，教练会给学员互动聊天，聊着聊着教练不免向学员吐槽自己得苦恼，说：我每个月都有任务，这个月的十节免费体验课，还有2个名额没有送出去呢。
遇到自己的教练有困难，而且又是自己伸把手就能简单解决的事情，学员当然担任不让，说要帮教练介绍两个人。教练还说：你给我介绍，那多不好意思，你要是帮到我，我送给你一套国外进口的蛋白粉，东西很好，外边买不到的。
学员真的帮教练请了两个朋友，还拿到了教练送的蛋白粉。
这样的好事，简单好办，所以健身房里几乎所有的学员都领到了蛋白粉，可想而知健身房再也不用愁自己的客源了。
方法3 “完成推荐指标”后，退款
一家卖眼镜的店，在给顾客结完帐的时候发给顾客5张推荐卡，并承诺，如果有新顾客拿着发给他的推荐卡到店消费，可以享受折扣，同时呢他购买眼镜费用还可以退还给他20%，完成5次推荐，就可以退还全部的消费费用，相当于老客户的眼镜是免费配的。
这样一来，就可以通老顾客源源不断的介绍新顾客，新顾客再裂变新顾客，推出这个活动之后，眼镜店的业务就一飞冲天。
方法4 礼券模式
这是一个非常绝妙的营销策略，不仅可以增加你的业绩，还可以让顾客开开心心，100%的介绍朋友进你的店。
你可以把你的产品做成礼券的形式，顾客不仅可以购买你的产品还可以购买的礼券，不同面额的礼券可以兑换不同价格的产品。
比如卖大闸蟹等海鲜类的顾客，除了购买自己吃之外，更多的是被当作馈赠的礼品。为了保证新鲜和方便送礼，礼券形式就更容易被用户接受，这样的话，礼券就变成了一种付费的推荐卡，收礼的人就会亲自到店兑换产品。
“卖券”模式，核心的地方，就是转介绍的功能。收到“礼券”的顾客，大部分都是新顾客，并且，是主动前来购买消费的。
此方法，可适用于餐饮、食品、零售、烘焙····等不可长时间放置或者必须到店才可以消费的行业，而且效果显著。
如今，流量变得越来越贵，实体店如果不能够形成自己的口碑宣传，让老顾客转介绍新顾客的话，就很难持续经营下去，你认同吗？
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如风营销：花开花落；谁知？
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如风营销：这种推销模式；顾客再也不回来了（开店系列105）
家门口的街道两旁，有五六家美发店，都是本市的美发连锁店。
但对其中一家，从半年前开始，我多次从其门前经过，但我不会进去做头发了。不是这家与其他店相比服务技能不好，而是缘于之前两次相同待遇的理发经历。
这家店在本市的招牌还是比较响亮的，其创造人的简历也很诱人，并作为广告内容放置在店门门头广告中，连锁店的规模也很大，从员工的激情式管理、统一的制服管理来看也比较规范。我进去的经历是：
门口有笑颜如花的服务生，进去后服务生的热情度也高。可在洗头和剪发过程中，服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品，并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。
我当时以随身未带很多现金为由推却，可他们的推销技巧更上一层楼，从我面部皮肤的毛孔分析，到可以刷卡或购一张小卡的劝诱，其目的便是现场消费，我的理发事项倒成为了附属事项，我也对他们的推销水平也比较佩服。但我以我的方式艰难婉拒了其推销。随之而来的是他们态度的迅速降温，其服务也打折扣。
另外一次的经历也差不多，从这以后，我便不到这家连锁店了。后来，我了解，其他人也有我类似的经历，不少人与我一样，后来都常过店门而不入。
这样的推销很多超市也有复制，最明显的就是化妆品柜台前的推销，你如果想选择自己喜欢的化妆品，在专柜前转上一下，就会有几名美女围着你给你推荐，你喜欢的都不好，都不如他推荐的产品（其实美女推荐的都是提成高的产品）。
这种推销模式不知道厂家是不是知道还是培训的时候就这样教的呢？
从这个事例，我从营销的角度有几点感受：
第一是推销时一定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售，所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的，推销最易引起顾客厌倦情绪，如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取，是一种短敌视行为。
第二是对顾客的尊重是服务的基本要求。不管顾客是否实现了自己推销的目的，也必须表示出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短期功利的表现都会吓走客户。
第三是管理的指标功利性太强，会让企业失去可持续性。据了解，该连锁店对店内的所有的店员都下达到了销售美容美发产品的指标，绝大部分收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效，但一定会是短期行动，短视行动会透支企业的品牌和声誉，形成浮躁的企业文化，影响了企业的可持续发展。
推荐是销售的重要形式，但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。
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如风营销：有道无术，术尚可求；有术无道，止于术
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如风营销：很特别的鞋店广告（商界生意故事系列）
解放前，南京有家鹤鸣鞋店，牌子虽老，却无人问津。老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品。他也想做广告宣传一下。
但怎样的广告才有效果呢?店老板来回走动寻思着。
这时，帐房先生过来献计说："商业竞争与打仗一样，只要你舍得花钱在市里最大的报社登三天的广告。第一天只登个大问号，下面写一行小字：‘欲知详情，请见明日本报栏。'第二天照旧，等到第三天揭开谜底，广告上写‘三人行必有我师，三人行必有我鞋，鹤鸣皮鞋'。"
老板一听，觉得此计可行，依计行事，广告一登出来果然吸引了广大读者，鹤鸣鞋店顿时家喻户晓，生意红火。
老板很感触地意识到：做广告不但要加深读者对广告的印象，还要掌握读者求知的心理。这则特别的商业广告，也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。从此，鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群。
营销启示：
这个故事讲的是鹤鸣鞋店的广告。虽然广告人们接触得颇多，但有没有想过怎样做才能吸引更多的人呢?帐房先生可谓独具匠心。他精心策划，广告虽然做得简单，但敢于标新立异，冲破传统观念，因而取得了极大的成功。我们所处的时代，科技发展日新月异，经济发展突飞猛进，新生事物层出不穷，因此我们必须敢想、敢说、敢干、敢于创新，跟上时代潮流，更要有超前意识。这些，都是成功者必备之素质。