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如风营销:无本创业模式,晚上摆地摊一夜赚几百
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如风营销:有效构建自己的营销模式,实现轻松自主营销
在构建好一个杠杆经营术的根本模式之后,有一件事非常重要,那就是使公司处于一种“无论任何人做销售,都能将产品卖出去的状态”。
有的经营者认为,“做销售要看营业人员的能力,因此,只要雇优秀的人才就可以了”,但这种经营者面临着一大风险,一旦业绩好的销售员辞职,公司业绩就会下降。
杠杆原理销售模式
构筑一个无需推销,即能将产品销售出去的模式,是经营人在营销上必须做的工作。
第一个关键要素,是获得能够拓展销售渠道的优良客户。第一次交易时,对方最关心的是“你的公司是一家什么样的公司”。这时,说明一下自己公司有哪些客户,是一种简单易行的自我介绍方式。www.guanggaolipin18.com
因此,经营者首先要从自身做起,确保自己拥有知名度和信用度高的优良客户。每个营业人员,也将能够更轻松地开展工作。因为营业人员只要跟着经营者拓展的渠道走,自然便能取得订单。
第二个关键要素,是构筑一个无需经营者过多操心的工作模式。新客户了解了“这家公司是一个什么样的公司”之后,接下来将希望了解“能提供什么样的服务”。尽量将公司的服务整合得简单易懂,直至简化到任何人都能销售成功的程度,这也是经营者的一项工作。具备专业知识的人才能理解的服务,这只能销售给有限的人群。
如果公司的营销工作,要依赖人力资源,那么纵观公司全局的经营者,便没有尽到自己的职责。即使公司能够靠一个优秀的人才取得业绩,也并非好事,一旦这个人离开,公司业绩就会立刻下降,这种状况是非常危险的。相比之下,经营者构筑一个任何人都能做出业绩的模式更重要。
此外,经营者最好能避免为了扩大业务范围,而去经营过多种类的产品。一家公司的产品,如果过于多样化,那么从事营销工作的人员,就更得是非高级营销人员了。整合公司的服务或产品,并在此基础上构筑一个任何人做销售,都能做出成绩的“模式”,也是经营者的一项工作。
从心理学规则角度来讲,以往的“请求型营销”方式是行不通的。在利用此种方式营销的情况下,营销人员容易任客户摆布,被轻视为商家,或遭遇杀价,又或是碰到客户彻底放弃购买的情况。
总之,经营者要站在与客户平等的立场上进行销售。即使从这个意义上来说,经营者抓住这三个关键要素,构筑一个无需推销即能将产品销售出去的模式,是非常重要的。树立品牌,是无需推销即能将产品销售出去的工作模式之一。
主动购买型模式
销售可分为两种,一种是客户主动说“想买”,另一种是销售员主动说“请购买”。
带着试一试的心理去发展客户,也就是所谓的突然造访的营销方式,不但成功率低,而且在精神上和身体上都非常耗神费力。在这种情况下,销售员会随时间推移愈加疲惫。这种公司的经营者不断雇佣很多员工,但员工同时会不断辞职,而经营者又不断补充新员工,在这种情况下,经营杠杆根本无法发挥作用。
相对而言,让客户登门购物的营销方式,比让销售员突然造访推销产品的方式,更容易操作,这一点任何人都清楚。
因此,确立一种让客户把自己当成“伙伴”,而非“商家”的营销方式,便成了经营者的一项工作。经营者不仅要确保按期交货,还要与客户建立起某种良好的关系。
在这里,我想提醒一下经营者,那就是在与客户建立起合作伙伴关系之后,你是否总是采取请求型的“主动销售”方式,即通过主动说“对不起,我们就快结算了,请您将这些商品一起买了”之类的话,一味谦逊请求的营销方式?如此构筑起来的伙伴关系是非常脆弱的。一旦有其他看似更优秀的公司出现,客户就会彻底中断购买。
这样一来,公司在客户心里的地位,就会从伙伴降格到商家,搞不好还会就此缘尽,从而导致公司再次陷入突然造访推销,以寻找大客户的恶性循环。
无论在什么行业,高级销售员总是能让客户主动购买产品,且此客户如果对产品或服务很满意,还会介绍新客户过来,从而形成一个良性循环。经营人要让整家公司都进入“客户主动购买的状态”,并从战略上,将营销工作模式化,而非仅依赖公司的一个高级销售人员。
说起来,公司的销售业绩不好,并不是因为没有优秀的人才。其问题主要在于公司采取的是一种只要销售人员不去请求,产品就销售不出去的商业模式。
首先,经营者应与能提高自身信用度和知名度的优良客户合作,拓展渠道。其次,经营人应构筑一个无论营销人员技巧如何,都能谈成合作的模式或战略。
如果忽视这两点,你将永远不可能构筑起一种客户主动来购买商品,或主动来应用服务的商业模式。这样下去,无论你如何努力,都不得不永远采取“请求型的销售方式”。而营销人员如果一直无法充满自豪感地工作,就称不上是掌握了杠杆经营术,经营者更是如此。
经营人应以实现“伙伴型营销”为目标,即客户主动说想买自己的产品,我希望大家能记住这一点。
为此,还有一个要素是必不可少的,那就是树立品牌形象。品牌形象好的公司,具有知名度和信用度,因此,客户会对这个公司的产品或服务感兴趣。而且,如果品牌形象非常好,现在的客户还会介绍新客户过来。可以说,这是一种因介绍而成就的营销。
经营者带头营销
“这种事你不说我也在做。实际上,我自己就是公司里销售业绩最好的,我正在走访几个客户,非常忙。”
理直气壮地如此回答的经营者,误解了“带头营销”的定义。带头工作,争取业绩,成为业绩最好的销售人员,并不是经营者的工作,而且这也称不上是带头。
所谓带头,是指构建一个杠杆营销的根本模式。具体来说,首先,经营人应获取“关键性优良客户”。这种客户只要有几家就可以了。经营者或中层应紧紧抓住那些关键客户,即能让其他客户有“如果你们跟那家公司有生意往来的话,我们就放心了”之类的想法。这样的话,营销人员的工作就变得好做多了。但是,很多经营者会误将这种工作委托给员工去做。
在巴克集团考虑向信用卡公司拓展业务的时候,我曾利用我的人脉,从某外资信用卡公司获取了一张大单。之后,巴克集团就容易与其他公司谈合作业务了,最终,巴克集团的这项事业增长到了10亿日元的规模。
如上所述,对一家公司来说,关键性优良客户并非很多,而一般情况下,谈判的难度也较高。但正因为如此,经营者才有带头做销售工作的价值,而且,应该说这是一项只有经营者才能完成的营销工作。www.guanggaolipin18.com
经营者的工作并不是过问每项销售任务。经营者一旦开拓好关键性优良客户,并开拓好渠道,剩下工作交给员工去做就可以了。
所谓“任何人做销售都能销售出去的状态”,是指制造“无需经营人过多操心”的优良产品。这里有四个要点。也就是说,这四点是经营人的职责。
第一个要点是畅销的产品明确而简单,即聚焦公司的强势事业,简化服务或商品的种类。一般营业人员在这种状况下,都会陷入恐慌,并弄错应该给哪些客户推荐哪种产品,且做出的产品介绍晦涩难懂,无法将意思传达给客户,最终拿不出业绩。
第二个要点是要充分制作好商品资料等解说工具。在这方面,经营人可以构思一个能够明确展现公司优势与产品优势的语句。
第三个要点是确保把握住关键性优良客户。做到这一点之后,公司便可以不再采取“请求型营销”的方式了。这样一来,营业人员便不用通过宣传“那个客户也在用我的产品”,来请求客户“我们这种产品非常畅销,买一些吧”。营业人员只要说“大家都在使用我们的这种产品哦”,便能激发客户怕落后于时代的危机感,从而制造出一种客户想主动购买的状况。
第四个要点是构建一种员工之间可分享有效技巧或信息的工作模式。营业人员应与部门内所有同事分享从客户那里得来的信息,而不是独享。经营人应构建一种并非只有业绩最好的销售员才能将产品销售出去,而是任何营业人员都能将产品销售出去的模式。这样一来,整家公司便能进入一个良性循环。
笔者个人总结:新做销售的朋友和做了销售没有让自己轻松下来的朋友需要做好几点:
第一,了解社会,对企业的政策,自己熟悉的行业发展趋势
第二,了解客户,就是这些企业的真正需求是什么,挖掘潜在需求,创造需求,想尽一切办法满足需求。
第三,了解同行,或者跟你相关的行业,以便资源整合,不过要保证多方利益的情况下才能合作!
第四,了解自己的公司和平台能为客户提供哪些服务,需要借助哪些平台和团队才能为客户提供更多的服务,紧密合作,维护好多方关系!
第五,全方位为客户提供优质,适合的服务。同时创造更多客户需求!这样的销售业绩持续上升!
注意:这个是一个漫长的过程,不能急于求成,对各方面的认识,一定要到位,成功是积累的,客户也是积累的,资源也是积累的!祝大家业绩蒸蒸日上!
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2018
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如风营销:带你了解人性的弱点,帮你打开人生幸福的大门
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2018
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如风营销:管理者请慎用你的权利
军犬黑子目光如电,精神饱满,威风凛凛,每逢甄别嫌疑犯时总能让做贼者先心虚起来。
随着训导员的一声号令,黑子很快就用嘴把丢失的东西从隐秘处叼了出来,接着又向站着的人群跑去,没费多少功夫,就叼住了那个小偷。
黑子兴奋地望向训导员,等待着嘉奖。但训导员却使劲摇着头对黑子说:“不!不是他!再去找!”guanggaolipin18.com
黑子大为诧异,眼睛里闪出迷惑的光。平时对训导员的绝对信赖,又使它转回头重新开始了更为谨慎的辨认。专业告诉黑子,它没错!于是重新又把那个小偷叼了出来。可是训导员却不容置疑:“不对!再去找!”
黑子迟疑地盯着训导员,转回身去花更长时间去嗅辨。最后,它还是站在了小偷的身边,向训导员坚定地望去:就是他!不会是别人!
“不!绝对不是!”训导员大声吼着,表情也严峻起来。
黑子的自信心被击溃了,他相信训导员超过相信自己。它放弃那个小偷,去找别人。可是不对啊!气味骗不了黑子。它焦急地踱着步,在每个人的脚边都停一会儿,忽儿急促地嗅辨,忽儿扭回头去窥测训导员的眼神……最后,它根据训导员的眼色把一个假小偷给叼了出来。
训导员与那些人一起哈哈大笑起来。黑子糊涂了,愣在当场。之后,训导员告诉黑子:“你本来是对的,可错就错在没有坚持。”
当黑子明白这是一场骗局之后,它极度痛苦地“嗷”了一声,几大滴热泪流了出来,世界顿时失去了光彩。一个没有准则、没有对错的荒唐世界,把它所有的信念击得粉碎。或许训导只是想考验黑子,或许,这只是一个玩笑,可是,从此以后,黑子不再信任训导员,不再信赖任何人,不再目光如电,不再奔如疾风,不再虎视眈眈,更没有了威风凛凛……
由此联想到了我们的领导。作为管理者,你的信念和评判,有可能影响你下属一生的旅程。管理者与被管理者之间,有一种无形的氛围,一不小心就会上演黑子的悲剧。
有时在被管理者眼里,管理者就代表了正义、秩序和真理。如果管理者的言行出了格,玩笑过了火,假当真,真当假,就会给被管理者一种误导,他不知道什么是真的,什么是假的,他已失去了衡量真伪的标准。而管理者在被管理者心目中的形象也会大打折扣,说话前后矛盾,言行不一,喜怒无常,不能在恰当的时候给出正确的褒奖与惩罚,这样不只会打击被管理者工作的信心,有时甚至会改变他积极的人生态度。
管理者啊,请慎用你的权力吧,切不可用你的权势去胡乱愚弄你的下属呀!
身为管理人员的你,本身的情绪不管好或坏,不可避免地会反映在为你工作的那些部属身上。你必须控制这些情绪,不要让情绪来控制你。
10
2018
10
如风营销:苦瓜被套上一个玻璃瓶能卖出一个大价钱
一个苦瓜采摘下来最多只能卖上几毛钱,价格最多也就是1块多钱,而被人套上一个玻璃瓶子身价就会倍增几十倍?这是怎么回事呢?今天我就带大家分享一个关于苦瓜致富的故事,相信你能得到一定的启发!!
美食可是我们中国的一种文化,美食的文化可以说是历史比较悠久了,不仅有八大菜系,还有很多各种各样的地方特色小吃,想吃什么基本上也是都能吃得到的,毕竟全世界上中国的美食可以说是能排得上名额的,中国吃货们也是会吃,也是善于吃,重点是还懂得发明,发明各种各样的创意的菜品,这不这位农村的大爷就是一个小小的发明家,大爷给苦瓜套上瓶子,遭全村人嘲笑,几个月后大爷却发了大财。guanggaolipin18.com
在农村很多村民都会在家里面的院子里面,也有人种在地里面一些,不过基本上都是等苦瓜成熟了以后自己吃的,有一些比较好的苦瓜会拿到市场上去卖,农村的苦瓜价格是很便宜的,这位大爷家里面种了很多的苦瓜,在小瓜们刚结果的时候大爷就把他们都装到了一个小瓶子里面,这样的种植方式让很多同村的人都嘲笑,说这样长不了大苦瓜,都是一点点的,也没有会买的,大爷没有听这群人的嘲笑,而是坚持着做自己的事情。
在苦瓜长大成熟以后,大爷就拿着这样的苦瓜到市场上去卖,没想到一个苦瓜居然能卖到20几块钱,而且很多人都买,这可把同村的人羡慕坏了,为什么一个破瓶子加上平时两块钱能买好几个的苦瓜,换了个样子居然可以卖这么贵,因为这些套在瓶子里面的苦瓜都是用来泡酒的,苦瓜酒不知道你们喝没喝过?这样不仅方便,而且苦瓜酒的营养价值不容小觑,大爷发了财以后同村的人都羡慕坏了,纷纷回家模仿。不知道你们喝没喝过苦瓜酒?
09
2018
10
如风营销:如何让你的员工好好工作?
美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢?
一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎么评定的?原来,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。guanggaolipin18.com
很多企业,员工与老板经常打游击战。当老板在的时候,就装模做样,表现卖力,似乎是位再称职不过的员工了;而等老板前脚刚走,底下的人就在办公室里大闹天宫了。很多老板,会在这个时候杀个回马枪,嘿嘿,刚好逮个正着。不过,这样也不是个长期办法,老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战,主要还是制度的确立。如果建立了一套完善的制度,让员工意识到,无论任何时候,都须一如既往地认真工作,那么,底下的员工就不会钻空子翘懒了。
人做一次自我检查容易,难就难在时时进行自我反省,时时给自己一点压力,一点提醒。公司管理者就需要充当这个提醒者,时时给他们一点压力,一点动力,以保持员工不懈的进取心。
经理的最大考验不在于经理的工作成效,而在于经理不在时员工的工作时效。
07
2018
10
如风营销:教师节商铺店铺的营销点子,如果你也有请和大家来分享
每年的9月10日是教师节,而教师节很多商家或是店铺对这个节日的营销活动并不是很“感冒”,原因是教师节比较短,而教师针对性比较强,就像一根鸡肋食之无味弃之可惜。
但是也有很多商家或是店铺对教师节比较重视,但是营销活动做的不是很让人满意,所以很多网友咨询如风,如何根据“教师节”本身做一次完美的营销活动?
在这里我给大家画龙点睛,提出几点个人的建议,如果你个人有对教师节营销活动有什么好的营销策略,请在博客下面留言,也可以微信给我哦!微信可以扫描博客首页的二维码!
**分析——
1、教师节是我们国家对教师的个人尊重,以及对教育事业的重视。从大的层面说:尊师重教为主题做文章。
2、教师以女性为主,而男性教师市场常常被忽略,而针对女性服务和消费的商铺以服装、美容美发、大消费类的商场超市为主,而男性消费服务以餐饮、美发、家居类为主!
3、什么能吸引人眼球,——便宜啊!谁都贪便宜,尤其是女性对价格敏感度比男性高50%。所以要学习一下网上的爆款+套餐消费
4、什么能勾起二次重复消费的欲望,咱给你说说,有人说优惠券,其实优惠券也可以,但是你要是改成“现金券”就更好啦,为什么呢?现金券就是现金,只要购物咱就送现金券,但是现金券可以分多次使用,有效期不防设置的长一点。有现金券的人都想去二次消费,一次送一张,可以转送他人,如果年底用不完,还没有到期的现金券,可以兑换成现金哦!设置这个环节就是让顾客不忍扔掉手中的现金券,因为他有价值,你说对不对?(说明;一般消费现金券设置成5-10元,一次使用一张,视购物价格使用,基本到年底都会用完的)
5、如果您有好的营销高招,请和大家一起分享共同进步guanggaolipin18.com
(营销方案)
1.凭借教师证免费办理会员卡
这是很多服装店都可以采用的策略。服装专卖店的会员卡都是需要消费多少数额才可以办理会员卡,享受会员的待遇。在教师节这一天,不妨将会员卡作为一个促销手段,既节省了促销费用,又在潜意识里拉动了教师群体的再次消费。
2.给教师赠送礼券
如果促销费用比较到位,就可以采取这种能够明显拉动消费的赠送礼券措施。只要凭借教师证在店里消费,就可以赠送价值几十元的礼券。数额不用太多,50-100元是一个理想的数值。当天,店铺的服装也要进行一下调整。即使清理库存,也避免太低的价位。服装价位要普通高于礼券,只要这样才可以带动教师的再次消费。guanggaolipin18.com
3.满就送,满就减
这也是常规的促销方法,很多商场里都是采用这样的让利方式。服装专卖店也完全可以借鉴。满多少送多少的数额上要事先做好预算。既可以带动销售,又能顾客感受到购买的动力。
4.做好促销活动的宣传
在促销活动的宣传上,由于服装店铺的目标顾客大都有地域性限制,所以选择媒体要针对这些目标顾客,一般不建议用电视等覆盖面广,且针对性散乱的大众媒体。最好是采用廉价的和有针对性的传单、海报,甚至是对会员的一对一沟通,这样既节省了成本又能确保其有效性。到学校周围进行传单的发送是最直接有效的办法。
教师节促销的节奏要“短、平、快”,进行节庆促销的目的一般就两个:一是为了提升销量;二是为了提升品牌形象。但通过各种方式来变相让利的销售促进活动,在某些时候会降低品牌形象,世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的。所以,专卖店在举行活动时要注意创造一种紧销气氛,活动时间不易过长,要“短、平、快”。
06
2018
10
如风营销:不赚钱的店铺是怎么回事,自己开店做老板需要注意这些问题
经常与专卖店经营者交流,一起探讨关于业绩与是否赚钱的话题,有经营不错的,就和他探讨如何能做得更好,进一步提升业绩。也有经营不善,就会和先探讨原因所在,再一起寻求一些解决的方法。不过在这个过程中发现一个很有趣的现象:经营不错的老板,通常会比较得意的说自己在某某方面做得如何如何的好,会不断分享自己和员工成功的地方。而有些经营不善的老板,就会开始找各种各样的客观理由,比如位置不好、产家品牌影响力低、促销支持不够、员工不听话、不努力、能力差……如此等等,而关于自身存在哪些问题与不足,好像基本都没有,各方面都做得很好。面对这样的态度,有时真的是无语了。其实客观来说,那些关于位置、品牌、员工等方面的原因是不是客观存在呢?我想多多少少都会存在的,不过对于一个专卖店来说,真正决定其命运的,还是经营者本人,因为老板才是专卖店经营的核心决定因素。所以作为经营者,如果能多从自身方面去找原因,可能会更容易发现问题的根源所在。然后再针对实际问题,调整自己的经营心态和思路,来扭转经营局面,可能会更容易见效一些。根据多年对各种专卖店的经营状况调查与分析,发现很多专卖店经营状况不佳的原因当中,很多其实由经营者错误的经营思路和观念造成的,今天把他们一一列出来,大家不妨来对照对照,有则改之,无则加勉。
原因1:不按时发工资,工资数目含糊!
这是很多经营者都曾犯过的一个错误,其实也不是不发工资,只是有时候迟发了几天而已,或者习惯性的晚发几天。可别小看这几天,对员工的积极性影响可是非常大,因为对于员工来说,工资就是其生存命脉。尤其是很多店员都还是处于生存期,平时又是月光族,一般到了要发工资的时间,平时的花销都已经差不多了,本来期待着发工资之日延续生活的,结果给推迟几天。在这几天里面,很多员工心理会有很大的起起落落。时间长了有些甚至会开始想,是不是老板经济紧张,发工资成困难了?是不是老板不重视我们了?老板怎么还不发工资给我们啊?……只要员工这样的想法一出来,所有的销售欲望和激情很快就会消逝掉,不知不觉中就影响销售业绩。所以各位经营者们,一定要记得准时发工资,这样不但会让自己在员工心目中树立起守信的形象,同时也会树立起做老板的威信,千万不要因小失大。www.guanggaolipin18.com/
另外还有一点,在扣员工的一些违规罚款和计算提成的时候,一定要做到公证、透明、方式正确,哪怕是数目很小的钱,也要相当慎重,如果做得不到位,员工很可能因为一到二十块变得不服、闹翻甚至走人。当员工非常信任老板的时候,她会很努力的工作。因为她心理觉得有一种保障,有一种安全感。我们曾经做过一个统计,发现很多专卖店员工流失有30%以上是因为工资方面的原因。所以各位老板,千万不要因小失大,因为这短短几天或者方式没有做到位,而给自己带来不可估量的损失。
原因2:进店就问:怎么才做这点业绩?
很多经营者,平时不怎么去店里,可是一去到店里,第一件事就是去看业绩纪录,一当看到业绩不如自己理想中想象的那样的时候,就马上就问责问起店员来:怎么才做这点业绩?这一问问下去,估计一般的员工激情和兴致都会被问下去,那天的业绩也就这样被问下去了。为什么呢?因为员工需要的是鼓励和激励,而不是责备。尤其是现在的店员,他们其实很脆弱。记得以前在江苏就有个店,老板娘进店第一件事就是看业绩本,然后就把员工都叫过来问:“你们才做这么点?我可是给你们的工资都不少啊……”,弄得后来就连公司派去带店的店长无论如何都不愿在哪里呆了,说那样根本没办法做业绩了。好不容易把店员鼓励起来,却被这一句话全给打下去了。其实业绩好与不好,可能会受很多因素影响,一进去就看业绩,一看业绩就责问,会给店员施加很大的压力,更重要的是店员会觉得努力没有的认可,更未得到充分的信任。店员会想:既然是这样,反正努力了也不一定能得到认可,不如随随便便做了,员工积极性下降,业绩绝对下滑。
原因3:角色定位不清晰,越俎代庖。
还有一些经营者,觉得自己什么事都要亲力亲为。店里明明安排了一个正式的店长,可一到店里的时候,却总是越过店长直接干预店里的事情,甚至很细小的事都要亲自插手,视店长为不存在,更不懂得授权和放手。这样长期下来,店长很可能就会成为名义上的店长了,没有实权,在员工那边说话也不算数,没有了威信。心态好点的店长,只不过是一个优秀的销售员或者店务员工,心态差点的,说不定就会有离开和消极的念头。然而这些经营者不仅没有自我觉察,反而会觉得店长管理能力不行,继而与店长减少了沟通,于是隔阂开始补知不觉产生。最终出现的结果就是:经营者看不到店里的实际情况,通常做出错误的决定;自己不在场的时候,没人能管住店;对店里出现的隐形问题根本不了解,等到真正出大问题的时候,却发现已经无法挽回;店长无法发挥其职能作用,未能人尽其用,更别说培养和储备人才了。所以作为经营者来说,一定要明确自己的角色定位,要把握好自己与店长之间的分工协作,否则即使把自己搞得很累很辛苦,也还没有个好结果。
原因4:不让员工参加培训。
有些老板出于成本和库存的考虑,补进新货的速度非常的慢,结果导致直接店里的老货品卖不动,顾客想买新货买不到,转而投向别家店,要知道要吸引老顾客回头,除了做好服务环节的各项工作之外,还需要不断的用新的刺激,新货品,新的促销活动都是对老顾客刺激的非常好的方式,我曾经去过一家美甲店,在帮他们做整改动的时候,发现快过期的产品也依旧摆在店里,且陈旧的产品很多,那简直就是一个杂货铺子,试想,顾客看到这样的产品,她还会往你这里来吗?所以一定要做好货品管理,一方面保持良心库存循环,一方面定时补充新品,然后把新品资讯告知给顾客,才会使得顾客源源不断滚滚来。
原因6:老是抱怨,不主动解决问题。
业绩不好了,经营遇到困难了,很多店老板最开始的就是发愁,发愁之后就是抱怨,抱怨员工不听话,不努力工作,抱怨位置不好,有些加盟店就开始抱怨公司总部给的支持和政策不好,不到位,大呼上当受骗……在这样的抱怨中,宣泄着自己的情绪,结果忘记了去想办法解决问题。www.guanggaolipin18.com/根本不去静下心来争端店铺出现的问题,该用什么样的方法整改。或者说因为偶尔才用一些方法,却因为太浮躁而没有落到实出,或者方法没找对,有继续接着抱怨,说自己如何如何努力用心,看来无法经营下去了。其实做任何事情,抱怨都是天敌来的,常抱怨的人是做不成任何事的,所以各老板,加盟,要记得遇到问题的时候,要找方法,要解决问题,不要抱怨。
原因7:不招人,人少,没有气氛,死气沉沉。
店里的业绩是谁做出来的,就是店员,没有店员,位置再好的店,产品再好,销售也成困难。很多的店老板通常就在这个问题上卡住了,一方面觉得多一个人多一份工资,成本大,二个觉得现有的人好像还忙得过来。不需要增加人。可是根本没有想到人员储备其实是非常重要的,一般来说,一年到了一些关键时刻,总会有员工流失的,就必须在平时的时候,就多储备一个人,哪怕有人流失了,也不至于业绩下降非常厉害。还有店员少了,一到旺季就忙不过来,店员就会很累,很疲惫,如果其他地方跟不上的话,思想就会开小差。还有一个情况就是很多加盟店老板会觉得人太难招了,那些没有经验的不想要,有经验的又不愿给那么高的工资。所以通常说招人,结果招了一年,都没招到人。说到底,是没有把招人放在心上,平时没有注意培养,和做人才储备。要知道,一个厉害的销售高手流失,直接可以导致店铺业绩下降30%,甚至更多。没有人做事,所有都等于零。
原因8:不关心员工。
说到关系员工,可能很多加盟商都没有注意到这点,大多数想想,你替我打工,我给你工资不就行了吗?其实从表面上来看,的确是这么回事。可是这种观念太老化了。要知道员工也是人,他们需要的是工资,更重要的是他们需要的是被认可,需要发展空间,需要被尊重,需要生活及工作上的关心和关怀。我们很多店员都是90后,他们在这方面就更加需要了,所以老板能给到这方面的关心和照顾,他们会很感激,当然也会非常努力的工作。guanggaolipin18.com我们平时都说90后的不听话,个性、叛逆,其实她们无非也就是需要得到这些而已。我曾见过一个老板,不到两年时间,从一家店开到10家店,6个店的店员平时只发基本生活费,剩下的全部帮她们存进她们自己的账户,存折她帮员工管着。不到关键时刻,或者重大事件不能取出来用。到年底再把存折还回去。原来这些员工一年到头都存不了钱的,结果每年回去的时候都有了一笔不少的钱。过年的时候,还给每个员工家里送去慰问礼品。结果一年下来,没有员工流失的,而有些员工不想来了后,被家长亲自送到店里来,说她们家女儿在这里懂事不少,感谢老板帮她教了和管住了孩子。想想看,员工关心做到这样,还愁没有员工吗?
可是我也见过一个老板,给员工住的地方,又差,又不安全,员工还要很早就起来上班,休息又不好,本来6个店,不到半年就只剩下2个店里了,为什么,因为没有人愿意为她做事。尽管他一直鼓励员工要艰苦奋斗,可是现在的员工,不是用简单的励志类就能激励和糊弄。更重要的是,她们需要生活和心灵上的关心和照顾。再加以方法上的指导,她们就会觉得很后奔头,就愿意努力工作,否则一个员工本来有10分潜力的,只能用到其中2-3分,两方面都是损失。
其实不赚钱的原因还有很多,我们在这里只列出八点,八点里面有好几点都是针对员工管理和自身经营心态来谈的,希望能给到各个老板一些启发。开店赚不赚位置重要,项目重要、形象重要、产品也重要,但当这些都确定后,你就要开始考虑到是不是自身的原因了。决定业绩的最终还是经营者本人。曾经见过一个店,原来老板一个月只做到1.5万,差不多要倒了,结果被另一个人接过来,还是原来项目,第一个月就做了2.5万,第二个月4万,第三个月就升到6万,以后都保持在5万左右。看差异在哪里,位置不变,项目不变,装修不变,唯一变的就经营思路与方法。各位老板,不知道你看了有什么感受呢。
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2018
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如风营销:双十一电商、实体店营销活动怎么搞才能吸引更多人进店购买成交?
一年一度的双十一营销大战即将开始了,不管是线上争夺顾客还是线下实体门店的营销宣传都在如火如荼的展开着,现在的双十一不是简单的促销减价就万事大吉,我们的营销手段是不断怎么加顾客数量和顾客的粘性互动,才能留住顾客,其实线上营销也有很多借鉴的东西,就比如茅台镇的酒吧,很多茅台镇的酒厂通过——十元试饮来拉拢顾客,增加消费体验,不过消费体验需要通过好的产品,不能欺骗消费者要不就是自己砸自己的招牌。也不能和顾客玩文字游戏,一旦顾客明白,会立刻把你的商铺拉入黑名单。而且会被无限之的放大。对其他商铺也是致命打击。
而我们实体店的营销游戏也是以买赠为主题,其实很多消费者不是看中了你销售的主产品才购买的,因为你的赠品很吸引人才有购买的想法,我的一位邻居就是再一次商家活动中看中了一款赠品(电压力锅)而进行购买的,不过这款赠品没用多少时间就出现质量问题,而赠品不是主产品为由,不进行保修和退还处理,所以这家店铺销售就算是一个很失败的,赠品不能保证质量也是很多实体店的硬伤。不要以为赠品就不管售后了,因为你的失误会有很多消费者变成你反面教育的粉丝。
双十一活动最实用的10种促销方案
双十一活动促销方案1:包邮
包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在双十一活动期间,满多少的消费者,X年内送包邮卡。
双十一活动促销方案2:打折
限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,双十一活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。www.guanggaolipin18.com
双十一活动促销方案3:送礼
预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
双十一活动促销方案4:满减
满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等
双十一活动促销方案5:满就送
在双十一活动当天,设定几个满就送的活动。
双十一活动促销方案6:试用
试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
双十一活动促销方案7:优惠券
在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠券和试用比较符合这个阶段。
双十一活动促销方案8:VIP活动
VIP活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,VIP活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。
双十一活动促销方案9:抽奖
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
双十一活动促销方案10:竞猜
竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。
在参加双11活动时,制定好有效的促销方式,能够最大程度的利用好活动流量,提升转化,事半功倍,促进产品的销售。上面的这10种促销方案,商家可以自由排列组合选取最适合自己的进行尝试。
04
2018
10
如风营销:危机公关中反败为胜之道,让危机变成商机,请您耐心看完本文
人人都想赚钱,人人都想做老板
,有人开店生意月来越好,有人开店生意越来越差,为什么呢你有这样自己问过自己吗?我想很多人没有,因为很多人很多老板不说自己能力差,而把责任归结于社会环境和竞争对手。你说可笑不
?有一些老板不爱动脑子,什么都是拿来主义,你叫我怎么做我就怎么做,成败怨别人....
?你想这样的老板能成功嘛?
广告宣传是商家在竞争中获胜的一个十分重要的手段。
不过,有一点要提醒的是:广告宣传不可强夺,只能智取。
普罗狄出生于爱尔兰一个普通工人家庭,高中毕业后在父母的帮助下开了一家乳酪店。但因店小利微,加上同行竞争激烈,其经营状况一直不景气,几度处于濒临倒闭的地步。但普罗狄是一个意志坚定的人,干上了一行,绝对不会轻言放弃。他十分相信自己的经营才能,生意之所以现在没有好起来,是因为没有找到好的经营策略。如果有一天能想出一个好的经营策略,那一定可以让自己的小店铺变得门庭若市的。于是,小店的生意虽然平平,但普罗狄一直耐心地经营着。当然,在这期间,他从来都没有放弃对好的经营策略的寻找。
在爱尔兰,一直流行这样一种传说:一个人如果在圣诞节前后所吃的糖果里面发现了一枚6便士的硬币,他就会终年走好运。guanggaolipin18.com
当又一个圣诞节即将来临之时,普罗狄就想:要是在自己出售的乳酪里也放一些钱币,肯定能使其畅销。他觉得扭转自己现状的机会马上就要到来了。
想到了就做。他以50对1的比率在乳酪中装进一枚真的一镑金硬币。同时,在装进一枚金币的作业时,先雇了几个临时工到大街上去散发宣传单,事前大事宣传。
果然,在他把硬币装入乳酪的这一天,如潮的客人就拥进来争着要看热闹,他也在数以千计围观民众的面前公开地往乳酪中装入金币。
普罗狄店里那些本来滞销、一点都不稀奇的乳酪,因为里面有了金币,使爱尔兰人都沸腾起来。小小金币的魅力,着实惊人哪。
结果,普罗狄的乳酪一开始出售,就挤满了争购的人群。
然而,人是喜欢嫉妒别人的。看着普罗狄的钞票滚滚而来,其同行就群起而攻之,采取抑制手段,说这是违法行为。
几天后,警察迫于无奈说普罗狄的做法是一种赌博行为而加以干涉。面对这样的情况,一般的经营者会立即停止过去的做法;但普罗狄没有,他从容不迫地鼓励自己:“别慌,我保证不会有事的。”
他立刻起草了这样一封“告顾客书”:亲爱的顾客们:你们买了我们的乳酪,我们非常感谢。如果发现了我们所售的乳酪里面有枚金硬币,敬请各位将其归还给我们,我们就更衷心感激您了。普罗狄乳酪店敬上。
这样的“告顾客书”复制了数百张后,他派人到处去散发及张贴。
如此一改,就把先前的赌博性行为变成了一种“助兴寻宝”的游戏了,警察也就不再找麻烦。至于里面的金币,当然不会有一个人把它们归还回来。生意从此反而更火啦。
看着普罗狄的店铺连日门庭若市,附近黯然失色的同业者当然更眼红,也不甘就此罢手,他们费尽心机再展开打击普罗狄的攻击战。
“这种里面有金硬币的乳酪,很容易吞下硬币而发生命案的……”
同业者竟然又一次告了普罗狄的状。警察看来又不能视若无睹了,于是禁令又出来了。但同行的种种恶意挑衅并不能将普罗狄打垮。
这个时候,普罗狄拥有了一定数量的积蓄了,便花了一笔钱在当地一份很著名的报纸上刊登了一则这样的广告:敬请亲爱的顾客们注意:警察当局又对我们来了一道命令,这命令就是:普罗狄乳酪里有金币,吃乳酪时,不可匆匆忙忙吞下去,应十分小心、十分注意,才不至吞下硬币。
从表面上看,这是在尊重警察的意向,服从命令。但事实却是另一码事,他是在变相为自己做宣传。当然,这次宣传毫无疑问又产生了无比的威力,结果又一次掀起一股激烈而空前绝后的竞买热潮。
就这样,凭着独特的宣传术,普罗狄没出几年便成了名副其实的百万富翁。
综观普罗狄成功的故事,我们不难看出:善于创造出奇制胜的点子,沉着地转危为安,不畏阻挠、奋战到底的精神,是他成功的根本原因。我们如果将其成功归于一点,那就是——不战而赢的宣传术。
“不战而赢的宣传术”指的就是在商战中,不与对手针锋相对,而是借奇特的广告宣传转危为安,化不利为有利。
在当今社会,公关是商战的核心,而广告宣传又是公关的重要手段之一。对于企业公关来说,广告宣传是一件不可或缺的强大武器。通过各种传媒的大事宣传,可以迅速沟通企业同广大消费者的渠道,还可以消除误会,使产品人人知悉,打开销路。可以说,广告宣传是现代企业一个重要的和必要的环节,它像一条无形的纽带,把生产者和消费者紧紧地联结到一起,从而也成为商家竞争和引导消费的一种手段。所以,作为一名现代企业的经营者或创业者,要想让自己的企业立于不败之地,就不可忽视广告宣传的作用了。
其实,就广告宣传本身而言,并不是一件难事,难的是在广告上创出新意,花少许资金,获得巨大回报。只有达到了这一步,才算得上是成功的。这就需要我们出奇制胜,像普罗狄那样“不战而赢”。
当然,想要在广告宣传上出奇制胜,并不是一件容易的事。但只要我们善于动脑,善于把自身产品和消费者心理结合起来,一般都能想出好的策略来。
作者:wang | 分类:商界 | 浏览:1824 | 评论:0


,有人开店生意月来越好,有人开店生意越来越差,为什么呢你有这样自己问过自己吗?我想很多人没有,因为很多人很多老板不说自己能力差,而把责任归结于社会环境和竞争对手。你说可笑不
?有一些老板不爱动脑子,什么都是拿来主义,你叫我怎么做我就怎么做,成败怨别人....
?你想这样的老板能成功嘛?