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实体店——在这个信息化叠加网络化时代的竞争时代，越来越觉得生意不好干，生意越来越难干，顺应时代潮流是实体店创业者脱颖而出的年代；尤其是小本创业者更应该多多学习店铺管理商铺营销的相关知识，掌握人性营销的关键所在....有时候看似红火的店铺过一段时间就关门大吉，为什么呢？因为盲目的促销，不会经营，学习的营销知识生搬硬套出来。做起来就会捉襟见肘！今天给大家分享的就是实体店如何引流锁客的一些办法！
对于商家而言，让各位老板经常感到头疼的经营问题主要有两个——引流和锁客。
由于缺乏有效的引流和锁客模式，常常导致门店的经营活动陷入搭好舞台却没有观众的“自嗨”窘境。
门店应该怎样进行有效引流和锁客呢？
在门店的实际经营中，“送模式”或许能成为让其摆脱经营窘境的途径——guanggaolipin18.com以“送”引流，以“送”锁客是解决门店引流和锁客问题的有效经营之术。
什么是送模式呢？“送模式”就是以共赢为基础理念，以“利他”思维为底层逻辑，将这种理念和逻辑应用到商家的经营管理之中，以实现现金流的最大化，从而让商家能够实现持续盈利。
送模式的核心逻辑就是“利他”和“让利”，在“利他”和“让利”中实现自身的获利”则是商家应用送模式的究极秘密。
将这一逻辑应用到门店的引流和锁客中，就可以有效解决门店的引流和锁客的经营问题。
——毕竟，“大家好才是真的好”。
以“送”引流，以“送”锁客
将送模式应用到门店实际的引流和锁客环节中，就是以“送”引流，以“送”锁客。
此处的引流和锁客并不是相互割裂的经营环节，而是紧密联系、互为因果的关系。
从长远来看，门店每一次引流都不应该只是为了实现单次成交从而收获现金流，而是为了“圈人”，也就是“锁客”——锁定顾客的长期价值，从而提升顾客对门店的黏性，打造口碑和品牌效应，让门店实现长期健康发展。
具体来说，将送模式应用到门店的实际经营中主要有送赠品、送体验、送幸运、送会员、送储值以及送返利等应用形式。
1.送赠品古人云：“送人玫瑰，手有余香”。对门店经营而言，亦是如此。
送赠品是当下比较流行的一种引流方式，微信朋友圈的各种转发集赞兑换礼品guanggaolipin18.com的方式就是送赠品的一种方式。
对于这种大家司空见惯的引流方式此处不再赘述。但是，如何低成本或零成本用赠品引流就要用到“经营之术”了。比如“羊毛出在猪身上，驴来买单”的第三方买单的模式。
简单说就是商家在做活动时拉第三方下水，推出赠品的组合拳或是通过利益分配说服第三方提供活动赠品，以此来增加对顾客的吸引力，从而完成自家门店的引流。
2.送体验送体验也是一种有效的引流方式。
在消费升级的时代，消费者越来越看重消费的服务体验。商家将服务体验做好，客流自然少不了。
海底捞正是凭借着“地球人拒绝不了”的服务，将顾客体验做到了极致，从而才从川蜀出发，把一家小门店发展成了一家全国连锁的上市公司。
而那个不惜花费10亿人民币来“教育市场”的咖啡新贵瑞幸咖啡，也是通过送体验的方式来培养用户喝咖啡的习惯，在不到一年的时间已经开设了1000余家门店......
送体验的核心在于通过免费体验吸引用户并引导其进行相关消费。
以茶叶店为例，在顾客买茶叶时，总是免费送少量别的品类或是更高价位的茶叶让顾客免费品尝，一方面既能让消费者有占便宜的感觉，增加其对门店的信任和黏性，另一方面还能引导其进行其他品类或是价位的消费。
3.送幸运
前段时间支付宝推出的“寻找中国锦鲤”的活动就是将送幸运的引流锁客方式的典型代表，通过品牌联动共同打造了超级大礼，并实现了刷屏级营销。
抽奖这种送幸运的引流方式一方面利用了人性中的好赌心理——当利益的诱惑远远超过行动的成本，自然就会吸引顾客参与。
在此过程中增加与消费者的互动，并在与顾客的互动中实现顾客的自传播，毕竟在互联网时代，人人都是自媒体。这样就能实现二次乃至多次传播，从而逐渐形成热点。当热点信息触达更多的人群时，在羊群效应和赌徒心理的作用下，会有更多的消费者参与进来。
值得注意的一点是，在应用送幸运引流方式中，不管是门店做线下活动还是做线上活动，都应该是以吸引顾客进店消费为导向的。这是关系到活动效果不容忽视的关键点。
4.送会员
会员制本是就是一种有效的锁客方式。比如美国好市多超市就是将会员制应用到了极致。
因为虽然名为一家超市，但是好市多却主要靠会员费作为主要的收入来源，其全球会员人数已经达到了8700多万，一年纯利润能达到26亿元！更重要的一点是，好市多在美国和加拿大的会员续费率高达91%。论以会员锁客，还得看好市多！
好市多成功的因素有很多，但是其“不用也不打算用赚差价”的方式让利给顾客的方式无疑是其成功的关键因素。对于普通门店而言，做不到像好市多那样以会员费盈利，但却可以利用同样的让利思想以送会员的方式进行引流锁客。
因为只有这样，消费者才会自愿成为你的会员。另外，制造会员与非会员的的权益区别，突出会员身份和权益也是送会员的必要方式，因为身份的对比所引发的攀比心理也是一种有效的引流方式。
5.送储值
在应用送储值的方式进行引流和锁客时，商家要结合自身的利润，学会让利给消费者，从而吸引消费者办理储值卡，这是让顾客顺利储值的关键。
在具体的形式上可以采用送基础储值金额，但必须在本店消费达到一定金额才可使用，也可以采用消费达到一定的金额，送给消费者对应储值金额，在其下次消费满足一定金额时可以自动抵扣。
在以送储值进行引流时，商家可以用饥饿营销的方式来刺激消费者办理储值卡，比如采用限时和限名额的方式，通过营造紧迫感和稀缺范，促使消费者冲动消费办理储值卡。
再者，结合送赠品的方式并针对不同消费者群体的特点分层设计储值方案，从而确保储值不会成为将一些消费者拒之门外的消费壁垒。
采用从储值卡的比如一家火锅店，消费者在你的店储值了500元，在沉没效应的作用下，只要这500元没有花完，消费者在下次想吃火锅时就必然不会别人家的店。
6.送返利
送返利也是一种不错的引流和锁客方式。
不管是消费者的即时性消费满足一定金额消费时返给顾客一定金额或比例的优惠，还是消费者采用储值在未来一个时间返给其一定的优惠或现金，抑或是在商品预售时让预购者享受返利待遇，又或者是像华帝世界杯期间推出的“法国队夺冠，华帝退全款”一样采用对赌的方式，guanggaolipin18.com送返利都是一种不错的引流和锁客方式。
送返利模式的关键在于不断吸收和纳入新的客户群体，让门店始终拥有充足的现金流。
如果兑现不了返利承诺，那可就是搬起石头砸自己的脚了。
在门店实际的经营中，不管是应用送模式中的送赠品、送幸运、送体验、送会员、送储值或是送返利的方式进行引流、锁客，这些都是门店的“经营之术”。
送模式的核心在于“让利”和“利他”，这才是门店经营发展的“经营之道”。
在门店经营发展的过程中脱离了“道”的“术”，必不久远。
莫忘初心，让顾客开心购物，才能让经营之“术”的引流、锁客效果倍增，才能让门店在让利中不断获利，实现长期健康发展。
提示：很多模式需要是长期的持久的、不间断的维护顾客，因为现在的顾客受到外界影响很快，多元素竞争很激烈，一不小心就会被竞争者拉走自己的客户。
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如风营销：教你开一个赚钱的小超市（教你开店系列60）
下面和大家分享一个运用锁客方式的相关案例，这是一个连锁超市，属于中小型的那种，每家店的投资大概在30万，因为现在的小超市也非常多，所以竞争也很激烈，有很多中小型的超市是在亏本运营，归根到底就是没有用户，没有使用营销的方法去吸引用户并且锁定用户。
所以，有时候通过一些营销手段是可以让亏本的超市扭亏为盈的，当然guanggaolipin18.com以前也分享过一些基本的套路，要扭亏为赢，无非就是想办法吸引用户并且留住用户，让用户持续的在你的平台上面消费从而产生利润，而很多人头疼的问题就是如何吸引用户，那么现在就和大家分享一下他们是如何设计一整套营销模式和商业模式的，同时解决用户问题，解决现金流问题，解决发展问题等等。
1、接触客户：免费送出80%的股份。
把一个超市的80%的股份免费送。投资一个小型的超市大概30万，如果有一个老板和你说，你在这个店里面上班，我现在免费送给你80%的股份，不用你投资一分钱，你要不要？
这个时候，只要每家店选上一个有能力又有意愿的人就OK了，这个时候20家店根本不用你操心，因为一般这种小超市根本不需要高水平的人才，所以这是第一招免费送80%的股份。
2、转化客户：收押金
因为一个店投资30万，里面有产品，有货架，有冰箱等等。现在交给你了，我收你押金很正常吧。一个店找两个人，一个正店长，一个副店长，正店长占50%的股份收，副店长占30%股份，两个就把80%的股份分了，占50%的收5万押金，占30%的收3万押金，而且这个押金是可以退的，没有任何的风险。
这个时候，一个店收8万，20家店一共是160万。那么这个160万基本上是不用还的，可以花掉了，为什么？因为，今天张三不干退股了，明天找李四干，甚至可以收6万或者7万的押金。因为这个完全是零风险创业，所以一定会有人愿意干。
那么通过上面这这免费送股份收押金的模式收到了160万的现金，钱是收到了一部分，但是，销售问题还是没有解决啊，也就是如何解决用户的问题？
3、锁定客户：低价策略
直接把鸡蛋大米赔钱30%卖掉！一般来说鸡蛋都是5块左右吧，成本也要4块吧，4块赔本30%卖什么概念？那就是2.8块一斤啊。大米5块一斤，也2.8块卖了。
大米鸡蛋这些都是刚需产品，刚需产品赔本卖，会导致什么情况？结果是排队购买。
4、经营客户：抢购需办会员卡
要抢购到这些亏本的产品，需要充卡。限额1000，每个店限量100张，那么一个店就是10万，20个店就是200万。
那么用户为什么愿意充值？大家自己算一笔账就知道了，假设一个用户一年吃360斤大米，360斤大米就已经省掉了800块了，也就是说，其实一个用户一年吃的大米和鸡蛋基本已经省掉1000块了，但是对于用户来说，还可以再获得1000块钱的东西肯定超值。
但是有的人说，亏本了怎么赚钱？一个用户一年这样算要亏掉300块。因为赔本30%卖，也就是说100块亏本30块，1000块亏本300块。
但是真实情况会是这样吗？
即使这1000块仅仅是用来买鸡蛋和大米，也不会亏，因为这是一个小型的超市啊，充值了1000块在一个超市，顾客还会去其他地方买东西吗？肯定不会，你一定会去这个超市买产品，随便你卖点生活用品和调料什么的都能把这300块赚回来，仅靠这100个人的口碑宣传都能把这个超市人气带起来。
所以看似亏本的买卖，其实只是把客户锁定在超市里面，有了客流，自然不缺赚钱的方法。正因为客户都是追求自身利益的，所以，只要“利益黏性机制”设计得足够巧妙，就能让客户很难脱钩。
那么接下来重点来了哦，通过免费送股权是不是获得了160万的现金，通过充值会员卡是不是也获得了200万现金？总共360万现金。然后拿出120万做资金周转，其他的240万拿来再开店，开一个店的成本是30万，240万就可以开8家店，然后这8家店怎么办？以此方法复制，大家明白了吧，同样的用上面的模式免费送股份，收押金，大米鸡蛋亏本卖，冲会员卡。
所以通过这一种锁客模式，原来亏本的店起死回生，更为重要的是利用消费者手中的钱开了更多的连锁店，而他们其实并没有花费一分钱，店还是他们的店，虽说表面上送出去的是股权，但是其实他们让渡的是一种收益权，原来100%控股，需要亲力亲为，现在可以放手让别人去做。
需要提醒的是，这种做法并不是完整的商业模式。只是商业模式中的客户锁定方式。当然这里面还是有一定的风险，还有各种条件约束的，就比方说店面的选址，店长的选择这些其实也都在影响着整个商业模式
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2019
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如风营销：开个赚钱的淘宝店（开店系列61）
都说淘宝是大店的天下，几乎垄断市场的大部分流量，那么小卖家怎么生存呢！
都说现在淘宝难做，的确，比起几年前，淘宝无论是从规则，监管还是竞争上来讲，都难了很多，直通车的价格越来越高，规则越来越严，但我相信这对于市场来说是个好事，从买家的角度来讲，淘宝给我的购物体验确实越来越好，所以作为卖家我也相信这个平台，现在如果不做的话，以后只会越来越难。
先说一下我觉得小卖家必备的技能点吧：
一、首先就是视觉
淘宝的营销就是视觉营销，这个不必多说了，因为自己是学过摄影，这点上占了一些优势，拍的照片还能看，也能自己简单装修一下店铺。
二、 然后是货源
确实自己有一手货源的话很占优势，但是没有的话也没关系，学会自己找货源，利用一切资源找到好的货源，包括品质，距离，货源是否稳定种种因素都要考虑 这里很重要的一点，我觉得就是对自己经营品类的了解，这个很重要，不能盲目的想卖什么就卖什么。
我养猫五年，目前家里两只猫，花过很多功夫来做这方面的工作，哪种猫粮好，猫猫喜guanggaolipin18.com欢什么玩具，猫咪用品的品牌，基本都比较了解，同时在开店之前就混迹于各种小组，论坛和贴吧，这给我提供了很多便利，开店两个月，我没有一单是刷的，全是靠站外推广推出来的实实在在的交易 再有就是真的要不断的学习，淘宝站内的推广手法众多，直通车，淘宝客等等，虽然像我这样的小卖家暂时用不上，但是未雨绸缪，总有能用得上的一天。
当然了，营销推广做的再厉害，所有生意的核心还是产品，有好的产品，好看的主图，详情页，适当的价格，想办法弄一些基础销量，相信东西不会卖不出去的~
三、最后，心态心态心态~！
超级重要，开店几个月，虽然还是0差评，但是我一直在等，等中差评的到来~~~见过太多小卖家收到第一个差评后气急败坏，洪荒之力无法控制，我很理解，但是真的觉得没必要，开店也要平常心，遇到问题先沟通，遇到傻逼沟通不了还有别的方式解决问题不是，实在不行你就让差评放着，你会发现其实对店铺的影响不是想象的那么大的。
四、多平台布局
其实，现在互联网已经很发达了。不一定非要在淘宝开店。我们可以在微店，拼多多，或者自己公众号，guanggaolipin18.com朋友圈，这些地方都可以把我们的产品卖出去。
比如，有很多做暴利产品竞价的，通过一个朋友圈，每天赚几千，几万。多平台发展，那么自然比单平台要活得长久。