定城砖指放置在嘉峪关西瓮城门楼后檐台上的一块砖。
相传明正德年间，有一位名叫易开占的修关工匠，精通九九算法，所有建筑，只要经他计算，用工用料十分准确和节省。监督修关的监事管不信，要他计算嘉峪关用砖数量，易开占经过详细计算后说："需要九万九千九百九十九块砖。"监事管依言发砖，并说："如果多出一块或少一块，都要砍掉你的头，罚众工匠劳役三年。"竣工后，只剩下一块砖，放置在西瓮城门楼后檐台上。
监事管发觉后大喜，正想借此克扣易开占和众工匠的工钱，哪知易开占不慌不忙的说："那块砖是神仙所放，是定城砖，如果搬动，城楼便会塌掉。"监事管一听，不敢再追究。从此，这块砖就一直放在原地，谁也不敢搬动。现在，此砖仍保留在嘉峪关城楼之上。
王安石罢相以后，宋神宗还把王安石定下的新法维持了将近十年。公元1085年，宋神宗病死，年才十岁的太子赵煦（音ｘù）即位，就是宋哲宗。哲宗年幼，由他祖母高太后临朝。高太后是一向反对新法的。她一临朝，就把反对新法最激烈的司马光召到东京担任宰相。
司马光是当时最有名望的大臣，陕州夏县（今山西夏县）人。他的名声，从他幼小的时候已经开始传开了。他七岁那年，就开始专心读书。不论是大伏暑天，或者数九寒冬，他总捧着书不放，有时候连吃饭喝水都忘了。他不但读书用功，而且很机灵。有一次，他跟小伙伴们在后院子里玩耍。院子里有一口大水缸，有个小孩爬到缸沿上，一不小心，掉到缸里。缸大水深，眼看那孩子快要没顶了。别的孩子们一见出了事，吓得一面哭喊，一面往外跑，找大人来救。司马光不慌不忙，顺手从地上拾起一块大石块，使尽力气朝水缸砸去。“砰”的一声，水缸破了，缸里的水流了出来，被淹在水里的小孩也得救了。
这件偶然的事情，使幼小的司马光出了名。东京和洛阳有人把这件事画成图画，广泛流传。
宋神宗在位的时候，司马光担任翰林学士。司马光和王安石本来是要好的朋友，后来王安石主张改革，司马光思想保守，两个人就谈不到一块儿去了。
王安石做了宰相以后，提出的一件件改革措施，司马光没有一件不反对。有一次，司马光向宋神宗提出要求取消青苗法，同时，以老朋友的资格，写了一封信，责备王安石侵犯其他官员的职权，惹是生非，搜刮财富，还拒不接受别人的意见。
王安石写了一封回信，对司马光的四条责难针锋相对地作了反驳。信里说：我受皇上的命令，改革法制，怎能说我侵犯别人职权；为国家办事，怎能说我惹是生非；为天下理财，怎能说是搜刮财富；驳斥错误的言论，怎能说拒绝意见。
司马光接到回信，气得要命。但是眼看王安石有皇帝撑腰，也无可奈何。最后，他辞去朝廷职务，离开京城，到了洛阳，表示不愿过问政事，关起门来写书了。
原来，司马光对历史很有研究，他认为治理国家的人，一定要通晓从古以来的历史，从历史中吸取兴盛、衰亡的经验教训。他又觉得，从上古到五代，历史书实在太多，做皇帝的人没有那么多时间看。于是，他很早就动手编写一本从战国到五代的史书。宋英宗在位的时候，他把一部分稿子献给朝廷。宋英宗觉得这本书对巩固王朝统治有好处，十分赞赏这项工作，专门为他设立一个编写机构，叫他继续编下去。
宋神宗即位以后，司马光又把编好的一部分献给宋神宗。
宋神宗并不信司马光的政治主张，但是对司马光编书却十分支持。他把自己年轻时候收藏的二千四百卷书都送给司马光，要他好好完成这部著作。还亲自为这本书起了个书名，叫《资治通鉴》（“资治”就是能帮助皇帝治理天下的意思）。
司马光罢官回到洛阳之后，就专心写《资治通鉴》，一共花了十九年时间，才把这部著作完成。这部书按历史年代编写，从战国时期公元前403年到五代时期公元959年，记载了一千三百六十二年的历史。
为了写这一部巨大篇幅的著作，司马光和他的助手们收集和整理了大量资料，除了采用历代的正史之外，还参看各种历史著作三百多种。据说，这部书写成的时候，原稿足足堆放了两间屋子。由于它的材料丰富、剪裁恰当和考证严格，加上文字精练生动，所以成为我国史学史上最有价值的著作之一。它对于后来的人研究历史，提供了比较完备的资料。
在整整十九年时间里，司马光把全部精力放在这部著作上面，每天工作到深夜。到《资治通鉴》完成的时候，他的身体已经十分衰弱，眼睛昏花，牙齿大多脱落了。由于他在史学方面作出了贡献，他被认为我国历史上著名的史学家。
司马光在洛阳写了十多年书，但是因为他反对新法出了名，一些保守的官员都很记挂他。他虽然口口声声说不谈政治，但是许多人还把他当作“真宰相”看待，连普通百姓也知道洛阳住着一个司马相公。
高太后临朝执政，把司马光召回朝廷，司马光已经是又老又病了。但是，他反对王安石新法却丝毫不肯放松。他一当上宰相，第一件大事就是废除新法。有人劝阻他说，神宗刚刚去世，马上把他的政治措施改掉，总不大好吧！司马光气呼呼地说：“先皇帝立的法度，好的自然不要去改动，像王安石搞的那一套，却是害民的事，为什么不能改？再说，现在高太后执政，高太后是神宗的母亲，做母亲的改动儿子的主张，有什么不可以？”
就这样，他不顾许多官员的反对，到了第二年（公元1086年），就把王安石建立的新法一古脑儿废除了。王安石听到这个消息，当然十分生气，不久就郁郁不乐地死去。而司马光的病也越来越重，在同年九月咽了气。
“云云鞋”是羌族人喜爱穿的一种手工制作的布鞋，鞋型颇似小船，鞋尖微翘，鞋底较厚，鞋帮上绣有彩色云和杜鹃花图案。关于云云鞋的来历流传着一个故事。
远古时候，清澈湖泊中生活着一位美丽动人的鲤鱼仙子，她看上了一位眉清目秀的赤脚牧羊少年。鲤鱼仙子将丰富的思想和情感投注于云纹的演绎，用天上的云朵和湖畔的杜鹃花绣出漂亮的云云鞋，她将爱情也绣在“云云鞋”上，并赠予赤脚牧羊少年，作为双方定情信物。牧羊少年同鲤鱼仙子恋爱了，他穿上姑娘亲手挑绣的“云云鞋”，大有乐不思蜀。鲤鱼仙子在出嫁头天，高高兴兴地和牧羊少年对唱一连串古老的叙事歌，称之为“花夜”。
其中，有一首情歌这样唱到：“听说情哥要远行唉，阿妹心中难舍分哟;送哥一双云云鞋啥，腾云驾雾快回来呀。”还有一首情歌唱到：“我送阿哥一双云云鞋，阿哥穿上爱不爱?鞋是阿妹亲手绣，摇钱树儿换不来;我送阿哥一双云云鞋，阿哥不用藏起来;大路小路你尽管走，只要莫把妹忘怀。”这些优美动情的“花夜”歌都说明，鲤鱼仙子把自己千针万线挑绣成的“云云鞋”赠送给自己的情哥，视其为一种十分珍贵的礼物，以寄托双方内心无限的深情和爱慕。
婚后，鲤鱼仙子和牧羊少年成为一对儿幸福美满的夫妻;“云云鞋”因之流传于世，羌族也因之被誉为云朵上的民族。
销售业绩不好的，都是不敢销售的。我之前就属于不敢销售的。如果你是第二种，一定要往下看。
不敢销售的人，通常有几个问题在脑子里徘徊。
1、我们的产品和服务，真的值那么多钱吗？
2、我们的成本才**钱，卖这个价，合适吗？
3、我向客户要这个价格，合适吗？ 不敢销售的人，通常在生活中也是比较缺乏自信心的人，害怕与人打交道，沟通谈判。
不敢销售的人，通常情况下，说话声音很小，顾客不问，他也不怎么说，就是说，也说有没有底气。
不敢销售的人，通常对自我的价值严重低估，认为自己的东西或服务不值那么多钱，即使价格很低了，人家只要一提出批评，那么他立马就会陷入被动，这是不敢销售的人的典型特征。
如果你有个问题，想不想解决？想解决，往下看。不敢销售的人，在销售的过程中，心理上就会出现问题，什么问题呢？
不敢谈钱，不敢主动要求成交，总是觉得钱在客户手里，有钱就是大爷，总觉得销售就是在求人家买东西，陷入到一种祈求式销售的困境里，销售就像乞讨一样，我靠，这滋味可不好受啊，我以前有过类似的心态。
祈求式销售，痛苦啊
还记得我之前写过的一句话吗？
点头哈腰，不会赢得尊重，唯有实力才能赢得尊重。
销售没有什么低下的，也不存在谁欺骗谁，只是双方都提供了各自想要的价值而已。
如果你是销售人员，有不好意思谈价的情况
有两种情况：
1、你对你的产品或服务，不自信，不相信你的产品和服务可以给客户带来他们想要的结果。
2、你要清楚地认识到自己的价值，包括你付出的精力和心血。（举个例子来说，我前年在卖书，有一天，一个平时没有联系的同学，联系到我，说你的书卖的挺火，给我免费寄一本看看。我靠，我当时就说：你就不能支持我一本？我天天晚上熬夜，写了好几个月才写出来的，对不起，不送。后来，真的就没有送，他也没有买。这个社会，占便宜的人太多了，对待此类人群，我的方法就是直接了当，要买，给钱，不买，拉倒。）
我自己背后付出了多少时间和精力，我花了多少钱去上课，去学习，他是看不见的。他甚至会用产品的金钱成本来衡量，比如一本书印刷最多也就30元了。
各位，一定记住，我们卖得可不是原材料，我们卖的是价值或解决方案。
我的宗旨
客户不傻，他会根据他自己的内心标准去判断，你的产品或服务是否对他有好处，有好处，他才会买，没有好处，怎么都不太会买。
不敢销售的人，还有一个问题就是不敢主动询问是否购买？（俗称逼单）
有很多客户，是很纠结的，或者说是套路很深的，说些话总是模棱两可，不给确定答案，这个时候，有些销售就很痛苦了，天天跟进，天天服务，最后一场空，那个郁闷啊~
面对这种情况，我的态度就是：宁可把单逼死，也绝不郁闷死。（就是说，最坏的结果就是把这个客户逼跑了，那我就再销售下一个好了，绝对不能为了一个客户让自己天天劳心劳神的，赚点钱，还不够精神损失费呢，这就是我的态度。
作者:wang | 分类:问答 | 浏览:1134 | 评论:0
相传牵牛花被县太爷的小太爷看中，逼婚投井自杀。金牛拉回牵牛花的尸体葬于山坡。金牛终日茶饭不进，后变成一条金牛。金老爷的大儿子金马和弟弟虽是一父两母的兄弟，但自小到大相处很好，兄弟感情十分深厚。金马的妻子酸枣儿和妹妹牵牛花的姐妹感情也十分深厚。二人积攒银两要到府衙去告县太爷，可是由于府衙已被县太爷买通，审案之中那县太爷与府台大人暗中勾结，胡乱捏造罪名将金马判了死罪处斩。可怜酸枣儿花了钱财，不但没告倒县太爷，反丢了丈夫性命，一气之下削发为尼。法号静慧。
静慧开始是在卧牛湖边的黄庵为尼，因专心修炼，且心灵机巧，领悟性极高，很快就升为管事。后因连年灾荒，黄庵尼多庵大，渐渐连饭都管不起了。师太命众尼中有能力的律外出化缘，积攒资金建立庵院，静慧是化缘尼之一，她沿路向东往金牛山方向，吃千家饭，攒百家财。
一日静慧来到马庄村，见到母亲双目失明，父亲也是满头白发，不由得落下泪来。父亲马能揉揉老眼见门外来了化缘的尼姑说："师傅我家钱是没有，可粮食还有，你住哪，我装一袋玉米给你送过去。"静慧眼泪挂腮也没吭声，双手合十，深深鞠了一躬后转身欲离去。就在静慧一转身的时候，马能看到了静慧右耳根一颗黑痣，脱口失声："你是酸枣儿吗？"双目失明的母亲听说是酸枣儿，一声撕心裂肺的长唤："枣儿，我的枣儿。"静慧强按住要蹦出来的心说："施主你认错人了，贫尼叫静慧。"说完急忙转过头去，怕如泉涌般的泪水被父亲看到。谁知这一出声就被母亲辨认出来了，跌跌撞撞冲过来一把抱住静慧哭道："你就是我的酸枣儿。"
静慧被父母认出来了，没法再隐瞒了，母女俩抱头大哭一场。静慧一五一十地将全部遭遇告诉了父母。第二天一大早，马能去金家老爷家报了信，说酸枣儿回来了。金老爷连同两位太太饭也顾不得吃，随马能到了马庄村，婆媳见面又是一场痛哭。
金老爷连失了两个儿子，心如刀绞。他想留住酸枣儿，但酸枣儿已经削发为尼了。心急中金老爷想变卖部分家财在当地为酸枣儿建一座庵院。金老爷在取得酸枣儿同意后，就在金牛山上选了块地建起了一座庵院。静慧请人塑了一尊"千佛"大佛像，设了香案。从此金牛山千佛庵钟声悠扬，香火不断。
说来也奇，周围的善男信女前来烧香拜佛，或为驱邪、或为求子，十有八九都能如愿。每日天不亮前来烧香求佛，许愿还愿的络绎不绝。原黄庵外出化缘的一帮师姐妹们，听说静慧在金牛山建起了千佛庵，施主越来越多，香客接踵而来，都纷纷前来投奔。千佛庵迅速扩大了起来，鼎盛时期拥有尼姑40多人，日进粮食数担，香油数桶。千佛大佛的塑像也全贴了金，周边的府、州、县也都有人前来敬香。
后千佛庵毁于兵乱，现在只剩下断砖碎瓦了。
乾隆年间，鲁中句月县有个奇人崔九，不管多复杂的账目，只要请了他来，都会理得不差分毫，人送外号“铁算盘”。
这天，县令林墨轩乘了一顶小轿来到崔九家，说弥水镇发生了一场火灾，汪记棉花店的仓库因灯笼被风吹翻失火，把紧邻的瞿家粮店的粮仓也烧了，两家闹得不可开交。官司打 到了县衙，林墨轩难坏了，所以来请崔九帮忙。
当天，崔九就带着盖了县令大印的全权委托书和几个捕快去了弥水镇。崔九查看了粮仓现场后，把瞿、汪两家掌柜叫到一起，让他们说说到底烧毁了多少粮食。瞿家掌柜侯魁说：“五万斤新麦，只是账本忘在粮仓里，被火烧了。”汪家掌柜钱岩说：“起火头天中午，阿三、阿四为了掏鸟窝，还借了长梯子搭在瞿家仓上，他们说看到只有半仓粮食，三万斤都不到!”不待崔九发话，侯魁说：“我们的账本虽然烧了，可我们收粮食时，都给了粮户一张优惠券，上面注明了卖给我们粮食的斤两，这两天我们发了告示，让大伙儿拿出凭据给我们作证。”
崔九听了点点头，让人赶紧把粮户送来的凭据汇总。他还特意看了看凭据，的确注明了粮户的名字和卖粮斤两，汇总的结果正是五万斤小麦。
崔九扒拉着算盘，说看来这事基本清楚了，他要回去向县太爷交差了。临走时他跟侯魁商量，说有个亲戚要肥田，想买粮灰，侯魁满口答应。崔九摆摆手，让捕快们招呼人把粮灰打扫了，一筐一筐过了秤，码放在场院里。然后说他先回去交差，回头让亲戚来交钱拉灰。
第二天晌午，崔九陪着林墨轩又回到了弥水镇就地审案。场地布置好后，崔九让人支炉生火，架上铁锅，放进去三斤小麦，不一会儿，小麦全烧成了灰。众人正稀里糊涂，有人过来打扫锅里的灰烬，用秤一称，报数道：“二两!”接着，崔九“噼里啪啦”扒拉了一阵算盘后高声道：“瞿家被烧粮食掐头去尾，抹零找整，认定三万斤!”侯魁不干了，嚷道：“你这数如何算出?”崔九说：“三斤小麦烧成了灰只有二两，粮仓的灰烬不过两千斤多一点，刨去仓顶的竹器、苇箔、麦秸等灰烬，火灾时烧毁的仓粮不过三万斤!”
林墨轩一拍惊堂木，喝道：“侯魁，那两万斤粮食哪去了?还不从实招来!”侯魁吓得腿一软，跌坐在地上。几个衙役押着瞿家粮店的四个伙计来到堂前。崔九继续扒拉着算盘，说：“两万斤粮食，五个人分，就是每人四千斤，按大清律法以偷盗罪论，当杖三十，流放三千里。要是有人主动交代，我就替他向县太爷求情，免了他的刑罚。”话音刚落，伙计常五“扑通”跪下全招了。原来侯魁因赌博输钱之后还不起，就让几个心腹伙计帮忙，偷卖了两万斤粮食，一万斤还了债，一万斤做本钱，准备赢回来。
可侯魁赢少输多，两万斤粮食的窟窿补不上，他着了急，就密谋嫁祸，制造了汪家棉花仓库灯笼被风刮掉失火的假象，然后点燃了自家粮仓，诬赖汪家。常五管着账本，怕出事，就偷偷记下了侯魁偷卖的两万斤粮食，被侯魁发现，威胁他不要多嘴，还把账本烧掉了。
从此，鬼算盘崔九的名声就越传越响了。
促销是终端医药零售店中很重要的环节，很多终端的药房销售就依靠这些杀手锏，医药零售业很多就是按这个进行交易成功的。而药店促销或是引流顾客可以借鉴这些零售业店铺的促销方式，进行针对性的促销！慢慢吸引顾客！开店不懂营销，店铺生意会越来越差，开店做不好促销等于白忙活！关注如风，关注药店更多药店营销方式——
1、错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
可以在会员日的保健品的营销中大量使用，立马见效。
2、一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所有货品N折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
比如在不同的节开展一些产品这样做，比如冬季感冒药，夏天清热解毒产品等等，让这些产品起到磁石商品作用，不断吸引顾客上门，带动其他产品销售。
3、超值3元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值3元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是不赚钱或者是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
当然，如果能够采购到几款高毛利产品就参加就不会亏本，屈臣氏就经常这样干。
在很多药店开店时就会有1元产品销售来吸引大家。
4、临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。同里很多20元产品改成19.50元就是一样定价道理。
5、阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。
但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
当然这个方法也可以返过来坐，刚开始便宜，后面恢复正常，让顾客加快购买。
6、降价加打折——给顾客双重实惠
例：”所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。
100元若打6折，损失利润40元；
但满100减10元再打8折，损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
建议高毛利产品可以采用这个办法来进行导购。
7、百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
记住，人人都喜欢得便宜，大家就是喜欢这种感觉，如何将“销售变成娱乐”是我们导购策划人员需要做的。
8、“摇钱树“——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。同理在不同的季节都可以开展这样的活动。
让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
9、箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
药店开业是否可以改一下，来店就可以得奖券，抽奖品，将人气做起来不怕没有销售。
10、退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要将前6天之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6天一退的，退款比例30%；
5天一退的，退款比例是25%；4天一退的，退款比例是20%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
零售药店可以改造一下多赚取回头客。
11、自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。
给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。
顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
这个实际上就是给一个吸引顾客的理由来店消费，公司可以贴牌一些高毛利产品来进行，既有人气，也不会亏本。
12、超市购物卡——累计出来的优惠
例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。
实际上就是如何让顾客提前将钱存到你的卡里，只有顾客将钱存到你的卡里了，顾客就天天关心你了。想想你家里的理发卡就知道了，只怕店子黄了。
13、抹零头——让顾客看到实在的实惠
例：15.60元只收15元。虽然看起来大方了些，但比打折还是有利润的。
因此连锁药店可以在收银机制上故意设计一些这样的商品，我认为低价产品会更好些，有钱人不在乎几毛钱，而普通家庭妇女及退休老人是在乎的。
14、多买多送——变相折扣
例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是参茸、也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。
其实赠送的商品是灵活的。
15、组合销售——一次性的优惠
例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。这在很多药店进行联合用药组合时就会经常用到。湖南老百姓大药房经常开展这样的活动，将组合用药写出来，做好POP牌，比如购一套省20元等。
16、加量不加价——给顾客更多一点
例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。比如一件大的产品捆绑一件小的产品等。
17、小鬼当家——通过儿童来促销
例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。
18、自嘲自贬——中年人最求实在
例：一家饭店门前门帘为“缺山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”，横批“隔壁好”小吃店。
自曝缺点却突出有点便宜，方便。
19、主动挑错——打动老年顾客的心
例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。
20、欢乐金婚——即做广告又做见证人
在慢性病会员管理上如果用好，会得到很好的口碑传播效果。
21、寿星效应——让寿星为店铺做广告
在慢性病会员管理上如果用好，会得到很好的口碑传播效果。
22、英雄救美——打好男性这张牌
例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。
此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
23、挑选顾客——商场促销的软招
例：一家服装店打着女性专店、男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。
24、赠之有道——满足女顾客的心需求
例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
7-11连锁就利用一套促销品策略将整个家庭的心都捆住了，不仅这样，由于家庭成员都换不齐，于是大家开始大家在互联网上换，带来了无限的广告效果。
例：服装店推出广告带着几十元。
25、换人效应——给女性不一样的感觉
全来这里，我们保证给你换一个人，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收换人销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
26、爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。
27、情人娃娃——让单身女性不再孤单
例：在情人节，推出购物即可领情人娃娃加上广告的宣传达到好的效果。
28、货比三家——顾客信任多一点
例：售前劝告货比三家提高客户的信任度。
29、吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。
优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；
幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
这个创意在医药连锁店已经有人开始了，比如消费多少你就为某某工程捐款5元。让顾客在消费的时候变得受人尊敬。
长沙的“心得乐”为穷苦孩子捐款要排队，医药连锁店你也是可以做的。你只需做平台，一定会有厂家冠名，从此，你的连锁变成了一家受人尊敬的连锁，销售提升是自然的了。
30、能者多得——引诱推销的法宝
例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。
总之，很好地进行促销设计是促进店员导购的有效办法，关键要活学活用。
对进药店消费的顾客要会说话——看看别人怎么说？
1．迎宾是药店人给顾客的第一印象
迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服，不要让顾客一下子就和药店人产生陌生感、疑惑感和距离感。
2．找准接近顾客的时机
按照惯例：顾客一进店就立即接待，接待的第一句话通常有这3种：
A：“需要帮忙吗？”
B：“请问您需要哪些药品？”
C：“您先随便看看，有需要随时喊我。”
3．不要给顾客太大的压力
压力就是让顾客感觉不舒服。进店顾客不舒服的原因有两点：
第一，顾客最敏感的就是要他掏钱，或者说掏钱太快带来的心理紧张。
第二，不要侵犯他（她）的私人空间，不能纠缠不放，guanggaolipin18.com因为现在的顾客越来越自我，越来越讲究私人空间的自由，尤其是在购买敏感药品时。
其次，店员要做到以下几点
1.不要紧跟
与顾客至少要保持3米以上的距离，不要阻挡顾客前行的通道。要管住自己的脚，不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍；
2.要说对话
尽量避免用提问的语句接近顾客。比如：
“您好，是买XX药品吗？”
“您能描述一下发病症状吗？”
诸如此类的发问都有很大的压力，以致于顾客会出现逃避的语言来保护自己。
正确接近顾客的开场，可以采用以下3种方法：
方法1：
先生，您好，您选择的这种药对治疗您所描述的症状效果很好。（采用赞美的方式接近顾客）
方法2：
先生，我们这种药品现在的销售量很好，同样品类的药品，它的副作用最小，价格也很公道，正是您所需要的……（单刀直如，开门见山）
方法3：
先生，您好！这是xx药品的新包装，不但药效更好，而且价格也进行了适当调整……这边请！我为您详细介绍。（突出新款包装药品的特别）
以上几点只能回避“冰带”的产生，但是，不管药店人怎么努力，总会有一部分顾客说“我只需要xx药品”或者一直沉默，该怎么处理呢？
顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你该做什么？这时，就要进行第二次“破冰”。
正确的应对策略是：
1．不要太在意顾客的“我只需要xx药品”
因为它已经成了每个人购买时的一种“借口”，也就是说它是我们购买习惯中的一部份。因此，不要在意这些话，不要因此而有心理挫折感，更不要纠缠问题本身。
2．想办法减轻顾客心理压力
巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由，然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题，做到“小病做医生大病做参谋”，给顾客以安全感。从而实现朝着有利于积极销售的方向前进，起到以柔克刚、借势发力的效果。
例如，药店人可以这么说：
1．“是的，先生，购买药品是需要谨慎选择的！不过，我向您推荐这款药品，对您治疗您所描述的症状很有效果，而且最近还有促销优惠加送礼品，送完为止。您可以先了解一下！来这边请……”
2．“先生，您现在买不买没关系，您可以先了解下我们的产品，来，我先帮您介绍下……”
若店员尽管使用了这样的方法，还是会被顾客拒绝，怎么办？
首先，面对这样的顾客，千万不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到伤害，要知道，顾客做出这样的反应是正常的，只要他还没有离开店面，你就还有机会。
其次，可以采用以退为进的方法，但要让你和顾客双方都有面子，既不能显出你的无礼而伤害顾客，赶顾客走，也不能显得自己很没趣，很尴尬。列晒话术网此时，你可以这样说：“没关系，先生，您再挑选一下自己需要的药品，有需要，请您立即喊我！”
记住，说话的时候一定要面带微笑，体现你的真诚，也可以倒上一杯水，或咖啡，拉近同顾客的距离。
当你顾客开始愿意听药店人介绍产品的时候，留顾客多呆一会的目标就基本上实现了。留住顾客之后，就要善待顾客、了解顾客、开发顾客、影响顾客、迎合顾客。只有做到以上内容，顾客留店时间才会相应延长，药店人才会拥有更多机会。店员要在与顾客互动的过程中，刺激购买欲望，引导顾客朝着成交的方向前进。
●药店做好这些，吸引顾客肯定没问题！
1，每天几款特价药品，并定期更换，尽量涉及各个品类。
2，每天前100名免费送礼品，或现金5元10元自己决定。
3，消费满N元抽奖（无空奖），兑奖固定在某日，可以聚人气。
4，每天前50名免费测血糖，
5，免费送血糖仪（很供应商谈好，好多都是免费送血糖仪买试纸）
6，慢性病会员用药短信，电话提醒。
7，慢性病买够疗程+0.1元送几盒药物。
8，3公里免费送货上门。
9，24小时营业。
10，关注微信号免费送棉签等。
11，3公里内，同厂家，同规格药品买贵凭小票补差价。
12，会员日，会员商品（毛利品种）折扣力度大。
13，LED展示价格（白天）等
14，新特药代购，轮椅租赁，代煎中药
15，医生坐诊
16，很医疗单位合作，满多少元送体检卡。
17，花茶免费试饮。
18，环卫工人免费饮水，免费发放避暑药，口罩等公益活动。
19，与政府合作孤寡老人，福利院，节日送礼，送药等公益活动。
20，门口LED每天傍晚播放养生堂等养生节目。
●药店利用这些办法会留住更多顾客，不信尽可以试试哦！
1、年度会员积分兑换
在6~8月中间，guanggaolipin18.com选择一个月左右的时间，作为年度积分兑换清零期。同时，开启“积分越高，兑换奖励比例额度越大”、“期间购买积分加倍”、“提前多轮电话通知”、“现场文宣健康知识传递”等措施。
特别是对会员积分现状和购买记录的分析，有针对性地推荐需要商品，刺激其选择更大比例回报的更高档次积分兑换，从而拉动积分兑换前和积分兑换中的销售额，提高客流量。
2、电子渠道提前建
既然夏季销售下降的重要原因是天气炎热，顾客小病不愿出门以及心火旺烧而无法静听，那么，与顾客中重复性购买可能性最大的会员，建立不需出门、自动自发的交流方式和交易方式，肯定可以提升销售。
立足当下，多办会员卡，特别是增加会员中与药店建立有微信、QQ、短信联系的占比，有规律地发送健康资讯、用药知识、常见病预防和甄别知识，也包括夏季常用的新奇小商品功效、使用方法等介绍。
当夏季真正到来时，则开展“白天下单、傍晚送达”业务，为周边商圈一定范围内的顾客免费送货上门。
对部分无法使用电子方式与药店建立信息沟通渠道的，也可以在销售旺季即开始宣传夏季电话报单、送货上门的服务方式，并在每次送货上门时免费向其赠送健康小知识（内部刊物），具体内容可与电子资讯的相同或相似。
同时，对夏季开始后半个月内没有购买记录的老年会员，积分较大的，还可以向其免费快递健康小知识（内部刊物）。
3、免费体检、休闲避暑做交流
此举是解决顾客健康资讯接收障碍的方式之一。
一般来说，多数药店对会员都进行分级管理，主要是根据会员的购买频次、销售额贡献、毛利贡献、积分情况等，将综合贡献比较大的会员列为VIP会员，具体名称可能有金卡会员、银卡会员、钻石会员等。建议在这部分VIP会员权益上，均要赋予免费体检、免费旅游等项目。
其中免费体检可以增加会员来店的动力，也可以传递健康知识，最好能有大型医药、保健生产企业做赞助，免费提供设备和人力。
而休闲避暑旅游则可以在周边山林或水库，组织VIP会员休闲与健康讲座、有奖问答相结合。
在此过程中，严格禁止带有明确厂家的广告宣传，纯粹以学术或理论探讨为主，销售的产生主要是通过对兴趣人群的一对一跟进来实现的。
晨起免费检测免费量血压、测血糖作为最常见的药店吸客方式，相信大家都在使用。可为什么要做这样的免费服务呢，大家有没有细细讨论过？
从心理学的角度看，顾客习惯找自己信任的人，喜欢到比较熟悉的环境购物。免费检测实际上是药店员工与顾客建立信任，熟悉门店环境的过程。
人常说“走顺腿”，就是这个道理，顾客消费同类型商品往往选择同一家门店。从营销角度看，免费检测实际上是建立药店品牌形象，广而告之的过程（夏季天亮早，习惯早起出门锻炼的人都将时间选择在6:00至7:30，药店要紧追季节特点，把晨起免费检测安排此期间）。
4、门前放置休息椅
曾几何时药店门前出现了休息椅，双人一组的、三人一组的各式各样，在炎炎夏日晨起、傍晚为不少顾客歇脚提供了方便。我对休息椅最初的记忆是洋快餐店——麦当劳。
每个麦当劳门前都有一组休息椅，当然上面还坐着一位长鼻子“怪叔叔”，总有顾客驻足观看，并不时有人合影留念，以至于远远看到那个熟悉的休息椅就能明白，后面有家名叫麦当劳的快餐店。
也许哪天某家药店也会想出类似办法，让休息椅上坐个李时珍、张仲景吧！扁鹊、华佗哦！其实休息椅的作用无非两点，一来让顾客停留，以达到吸客目的；二来放于药店门前，阻止车辆停靠及商贩摆摊。
5、免费夏季赠饮
不知是臭氧层变薄，厄尔尼诺现象还是反厄尔尼诺现象，总之近几年的夏天那叫一个热。身体水分蒸发加快，让人感觉时长口渴。
药店适时推出免费赠饮，不管是解暑花茶、酸梅汤还是绿豆汤，摆一个保温桶放在门口，提供干净的一次性水杯，再打上明显的免费赠饮标志，一天下来总能让盛放废弃水杯的垃圾桶满满当当。
药店花钱不多，但赚足了吃瓜群众的口碑和关注。时不时还有顾客“照方抓药”，带动夏日茶饮如菊皇茶等的销售。
6、内外音箱播放音乐或其它促销内容
论卖场气氛，药店可以说是师承商超，一直在追赶，从未有超越。夏季天气炎热，人心浮躁，店内播放一些夏季养生之道的轻音乐，温馨的卖场气氛油然而生，给顾客家一般的温暖感觉，破冰成交易如反掌。
外置音响循环播放应季促销内容，什么减肥妙方、三伏贴、冬病夏治，当然适当的放点流行歌曲也不是不可以。让顾客200米外就感知到咱药店传递的信息，刷足了存在感。
7、灯光、冷气齐开放
大家有没有发现生意靠省解决不了问题。夏天淡季了，咱店里不开灯，不开空调想省个电费。天热，店内温度飙升，店员为了凉，恨不得把工衣扣子全解开。
人手再来把扇子，不停的扇。走进这昏暗的卖场，目睹这邋遢的员工形象，谁还愿意消费！要想淡季不淡，卖场灯光、空调全部打开，门上还可贴个冷气开放，让顾客想进店，也让员工“冷静”下来，服务好顾客。
8、货卖堆山，拒绝货架变“骨感”
很多药店老手熟知夏天是淡季，怕产生滞销和效期产品，便减少进货数量，降低进货频次，导致卖场货架变的“骨感”。
药品在货架上稀稀拉拉的摆放着，数量少的可怜。无形中给顾客传递出“欲购从速，本店即将歇业”的信息。你说是节约成本，我看是慢性自杀！古来名句，货卖堆山，其中蕴含了多少心理学和成功学的道理，相信各位英雄也与我所见略同吧。
9、拉动人气的促销活动
天气炎热，中午下午人流熙熙攘攘，社区居民多在傍晚气温下降后外出纳凉购物。夏季药店销售在与竞争对手的角逐中，需要有不同形式的促销活动拉动客流，提升销售。
活动推荐1、免费社区露天讲座，由取得活动内容医疗方式资格认证的从业人员或职业医师主讲，为社区居民面对面讲解实用医疗保健常识。
像这种组织活动的形式看来是很受老百姓的欢迎，既然老百姓喜欢，那么就来个大的，大型活动也是近年来药店常用的宣传形式，跟居民邻里处好关系，弄个联欢会，大家一起娱乐，看这百姓也挺买账！
活动推荐2、露天播放电影，露天播放嵌有药店宣传片头及片尾的电影。以XXX大药房您身边的健康专家——小儿推拿讲座，消暑纳凉好去处——XXX大药房邀您共赏高清影视剧为主题，在药店门前、社区门前或社区广场开展促销活动，聚拢人气，辅以免费赠饮，积赞送好礼等活动，小投入博得大关注。
10、收银台小商品有大作为
夏季烦热，顾客情绪不稳，很难接受推荐。但对于不需要消化理解的商品推荐，如收银台商品还是大有作为的。
在此，我们需要统一收银台商品的属性，主要是总价低、功效知晓度高、适用人群广的商品，如花茶、钙片、鱼油、卵磷脂、管装营养素、驱蚊商品等。
此类商品虽然单价不高，但是适用人群较广，成交率高，销售额总量其实并不低，关键在于销售人员对其所适用的人群非常了解，能够一句话进行提示。
因此，需要药店经营管理层在淡季到来前就进行话术培训，做到人人皆知，话术本身简便易行。
一家诊所效益好与差，与经营者的个人秉性脾气有很大的关系，如一支军队的秉性脾气常与这支军队首席军事长官的脾气秉性有关，正所谓兵熊熊一个将熊熊一窝。试想一个脾气不好、自制能力差的个体医生能把诊所经营得风生水起吗？开诊所要有处事不惊的大将风度,要真心热爱自己的工作，要能坐得住，不能乱逛，免得有病人来了找不到你,这是坐桩买卖，有病人找你你要在,没病人找你你也要在。还要学会调整自己的心态,如看到别的诊所生意比自己好时不能产生嫉妒心理，就是三天没生意也要学会坚持,既然你选择了从医单干，你就要适应这一切。
一、要有优质的服务态度。
诊所毕竟是服务行业，俗云人无笑脸莫开店，又云世事洞明皆学问、人情练达即文章，就是要会做人，开诊所不是单纯的打针吃药，我们要跟患者做朋友，服务好我们已有的患者，让他们不知不觉中就能主动替我们做宣传，他们说一句，会顶我们说十句百句。接待患者要态度和蔼不厌其烦，只有良好的态度、细心的服务才能让病人感到温馨，多谈谈天、拉拉家常，一回生二回熟，也就有回头客了，这样才能拉近与患者的距离、取得患者的信任，要能留住经常光顾的患者，给其一定的优惠，与之交朋友，慢慢扩大诊所的知名度。作医生人缘一定要好，要具备和各种各样人交流和做朋友的能力，不要动不动就和别人搞摩擦。其实诊所里能看的、每天处理最多的无非就是感冒咳嗽发烧拉肚子这些小病而已，常用的药物也就是那么几种，你的诊所能看别的诊所同样也能看，重要的是首先要让大众了解你、熟悉你、认可你，然后你才能赚他们的钱。一些凭经验就能确诊之病不要随随便便就叫人家去大医院做检查，这样不仅加重了病人的负担，而且也会让病人对你的诊断能力表示怀疑。给出正确的诊断,详细解说病情始末、治疗方法及可能出现的并发症,会增加病人对你的信任度。
二、价格要适中。
这是个因人而异的问题，需要你长期地积累、观察才能摸索出其中的玄妙。接诊每个患者时，要通过与之简单的对话估计出这个人的性格脾气与经济状况，像有钱人你如果给他开的药便宜、尽管一样对症，但他也会觉得你没有给他用好药，如果效果不好、他会归咎于你技术不好。有的人没钱，但却是老顾客，这种人就开点便宜药慢慢来就是了，反正感冒就是不吃药有一星期也好。同时，在诊所林立这恶劣的环境下，有时也不得不要打打价格战。
三、要有医生的样子。
诊所里一般没有大型医疗器械，无非就是温度计、听诊器、血压计这些最基础的检查设施，但你千万不要以为来诊患者是小病就敷衍了事，一定要认真地检查，详细的询问，这儿摸摸那儿听听，要求号脉的一定不要说不会，装也要装出个样来，尽管这些对诊断可能没什么作用，但你一定要做出很认真的样子。就是收钱也要注意方法，要在计算机上假装算一算，反正你在算什么他们又不知道，然后做出一副对待老朋友的样子，把子无虚有的尾数主动给抹掉，要让患者觉得自己占了便宜，因为人都是爱占便宜的，尤其是女人，这是人性的弱点。
四、要有立竿见影的疗效。
开诊所一切是根源就是把病看好、看准。但说句实话，在诊所里行医谈不上什么合理用药，比如高烧的病人，你就一定要把烧先退下去再说，当然前提还是要注意安全，烧退后再给他规范用药。你要是上来就按正常程序用药的话，几瓶水都已经滴完了体温却还没有退下来，病人就会说你技术不好。其实开诊所行医有很多东西是要违背医学常识的，比如感冒了，动不动就用抗生素、激素，因为要求疗效和快速啊，同行们都知道这里的道理，可是这是不得以而为之。我们面对的是对医学知识一知半解的老百姓，解释太多，反而认为你没用，他们常说病好了才是硬道理，你有什么办法呢？只有随波逐流了。其实所谓的医疗技术水平就是患者最看重的疗效，在基层，要是用药两天还没明显的效果，那患者是绝对不会再找你看病的。
五、灵活的经营头脑。
诊所用药要经常更新换代，让病人认为你的诊所能跟得上时代的步伐，不要老用那么几种药，让病人背都背得下来就不行了，这样的话你还吃啥喝啥，用点别的诊所没有的新药，纵然价格高点，但因到别处买不到，患者也问不到什么，但其前提仍然是病要看准看好、药要对症有效。
一头狮子躺在大树下休息，它看见一只蚂蚁在急匆匆地赶路。
狮子奇怪地问：“蚂蚁，你去哪里呀？”
蚂蚁说：“我要到山那边的大草原去，那里可美了！”
狮子听了很感兴趣，对蚂蚁说：“你给我带路，我来背你，我们一起去吧！”
蚂蚁说：“狮子先生，不是我不带你去，而是你到不了那个地方。”
狮子生气了：“这个世界还有我去不了的地方？不就是山的那边吗？你慢慢爬吧，我自己去。”
狮子按蚂蚁所指的方向，来到一座悬崖边，悬崖宽数十丈，深不见底，悬崖的对面就是美丽的大草原。狮子犹豫了大半天，也不敢跳过悬崖，它不愿意拿自己的性命开玩笑，只好垂头丧气地回去了。
几天后，蚂蚁来到悬崖边，它顺着悬崖爬到谷底，又沿着对面的峭壁爬上去，来到心仪已久的美丽大草原。
如果你处在社会的底层，请千万不要自卑，要紧的是唤起自信。
想想看，一只渺小的蚂蚁，因为不自卑，凭借坚韧不拔的毅力最终能翻过悬崖，到达心仪已久的大草原，而作为万物之灵的人，只要摒弃自卑，战胜自己，扬起自信的旗帜，不懈奋斗，最终也能到达自己心仪已久的美丽“大草原”。